1. 「モチベーション」の類語・言い換えでやる気を底上げ!ビジネスで使える表現集
  2. モチベーションの本来の意味を理解する
    1. 「モチベーション」とは何か?その本質
    2. 内発的動機と外発的動機の違い
    3. ビジネスにおけるモチベーションの現状と課題
  3. モチベーションが「上がる」時に使える類語・言い換え
    1. 意欲・やる気を表現する言葉
    2. 心の高まり・熱意を示す言葉
    3. 向上心・活力を表す言葉
  4. モチベーションが「下がる」時に知っておきたい類語・言い換え
    1. 意欲減退を表す言葉
    2. 疲労・停滞感を示す言葉
    3. ネガティブな感情を伝える言葉
  5. モチベーションが高い状態を表す類語・言い換え
    1. 意欲・活気に満ちた状態
    2. 集中力・熱中度が高い状態
    3. 自己肯定感・達成感を示す状態
  6. ビジネスシーンで差がつく!モチベーションを操る言葉たち
    1. 効果的な目標設定とフィードバックの言葉
    2. 組織のビジョンを共有し、共感を呼ぶ言葉
    3. 承認欲求を満たし、エンゲージメントを高める言葉
  7. まとめ
  8. よくある質問
    1. Q: モチベーションの本来の意味は何ですか?
    2. Q: モチベーションが上がる時に使える類語を教えてください。
    3. Q: モチベーションが下がる時に使うべきではない言葉はありますか?
    4. Q: モチベーションが高い状態を表す英語の類語はありますか?
    5. Q: ビジネスでモチベーションを伝える際に注意すべき点は?

「モチベーション」の類語・言い換えでやる気を底上げ!ビジネスで使える表現集

ビジネスシーンにおいて、「モチベーション」は従業員の「仕事への意欲」や「やる気」を指す重要な言葉です。
このモチベーションの源泉は、目標達成への強い願望や熱意といった内発的なものと、報酬や評価といった外発的なものに大別されます。
企業が成長し続けるためには、従業員一人ひとりのモチベーションを理解し、適切に高めていくことが不可欠です。

なぜなら、従業員のモチベーション向上は、生産性の向上、離職率の低下、採用・人材育成コストの抑制、そして最終的な企業利益の向上へと直結するからです。
本記事では、モチベーションに関する様々な表現を理解し、ビジネスにおけるコミュニケーションや人材マネジメントに役立てるためのヒントを提供します。
状況に応じた適切な言葉選びで、チームや個人のやる気を底上げしていきましょう。

モチベーションの本来の意味を理解する

「モチベーション」という言葉は日常的に使われますが、その本質を深く理解することで、より効果的な活用が可能になります。
単なる「やる気」という一言では片付けられない、複雑な要素が絡み合っていることを知ることは、ビジネスにおいて人材を動かす上で極めて重要です。

「モチベーション」とは何か?その本質

「モチベーション」とは、広義には人が行動を起こす際の動機付けや、その行動を維持するための内的な力を指します。
ビジネスにおいては、主に「仕事への意欲」や「目標達成への駆動力」と解釈されることが多いでしょう。
この動機付けには、内発的動機と外発的動機の二つの側面があります。

内発的動機は、個人の内側から湧き出る「やりたい」という気持ちであり、仕事そのものへの興味、達成感、成長欲求などが含まれます。
一方、外発的動機は、報酬、昇進、評価、承認など、外部からの刺激によってもたらされるものです。
これら二つの動機付けがバランスよく作用することで、人は高いパフォーマンスを発揮し、持続的なやる気を維持できます。

企業にとって、従業員のモチベーションは単なる個人の問題ではありません。
高いモチベーションは生産性の向上に直結し、優秀な人材の定着を促すことで離職率を低下させ、結果として採用コストや人材育成コストの削減にも繋がります。
まさに、企業経営の根幹を支える重要な要素と言えるでしょう。

内発的動機と外発的動機の違い

内発的動機と外発的動機は、モチベーションを理解する上で非常に重要な概念です。
内発的動機とは、報酬や罰則といった外部からの誘因がなくとも、活動そのものが目的となり、それを行うこと自体に喜びや満足を感じる動機を指します。
例えば、「仕事の面白さ」「自己成長への探求心」「新しいスキルを習得したい」といった気持ちがこれに当たります。

参考情報でも、「モチベーションがある人ほど重視する傾向」として挙げられている「クライアントからの評価や感謝」や「自己成長」は、まさに内発的動機が強く関係しています。
これらは、自身の仕事が誰かの役に立っている実感や、自身の能力が高まっていく手応えによって満たされるものです。
内発的動機は、一度火がつくと持続性が高く、自律的な行動を促しやすいという特徴があります。

対して、外発的動機とは、外部からの報酬や評価、あるいは罰則を避けるために行動を起こす動機です。
「給与」「昇進」「社内での表彰」などが典型的な例として挙げられます。
これらの要素は短期的には強力なモチベーションとなり得ますが、それ自体が目的となるため、報酬がなくなると同時にやる気が失われやすいという側面もあります。
しかし、適切な外発的動機は、内発的動機が育つまでの初期段階や、特定目標達成のための強力なプッシュとして有効に機能します。

ビジネスにおけるモチベーションの現状と課題

現代のビジネス環境において、従業員のモチベーションは企業が直面する大きな課題の一つです。
参考情報によると、驚くべきことに「モチベーションがある」と回答した人は全体のわずか33.8%にとどまるという調査結果があります。
これは、多くの企業で従業員が完全にはやる気を維持できていない現状を示しており、企業として取り組むべき喫緊の課題であることを浮き彫りにしています。

モチベーションが低い状態が続くと、個人のパフォーマンスが低下するだけでなく、チーム全体の生産性にも悪影響を及ぼし、離職に繋がる可能性も高まります。
特に、若手社員のモチベーション低下は、将来を担う人材の成長を妨げ、企業の持続的な発展を阻害する要因にもなりかねません。

モチベーションを向上させる要因としては、「給与」が54.2%と最も重要視されており、続いて「評価(出世・昇進など)」が38.6%、「仕事のやりがい」が38.0%と続きます。
これらのデータは、従業員が何を求めているのか、企業がどのような施策を打つべきかの重要なヒントを与えてくれます。
給与や評価といった外発的動機付けに加え、仕事のやりがいや自己成長といった内発的動機付けもバランスよく提供することが、モチベーション向上への鍵となるでしょう。

モチベーションが「上がる」時に使える類語・言い換え

モチベーションが高まっている状態を表現する言葉は多岐にわたります。
これらの言葉を使いこなすことで、自分自身の心の状態を正確に把握できるだけでなく、同僚や部下のポジティブな変化を適切に認め、さらにやる気を引き出すことが可能になります。
言葉のニュアンスを理解し、シーンに合わせて使い分けることで、コミュニケーションの質が格段に向上するでしょう。

意欲・やる気を表現する言葉

モチベーションが向上した際に最もシンプルで分かりやすい表現が「意欲」「やる気」です。
「意欲」とは、行動を起こそうとする気持ちや、何かを積極的に成し遂げようとする心理状態を指します。
ビジネスシーンでは、「新しいプロジェクトへの意欲がみなぎっている」「市場開拓に強い意欲を示している」といった形で使われます。

一方、「やる気」は「意欲」とほぼ同義で、何かを行おうとする積極的な気持ちを表現する際に用いられます。
より口語的で、気軽な状況でも使いやすいのが特徴です。
「この仕事にはとてもやる気がある」「みんなのやる気が上がってきた」といった具体的な表現で、個人の前向きな姿勢やチーム全体の活気を伝えることができます。

これらの言葉は、特に新しい挑戦や困難な課題に直面した際に、その人の精神的な準備が整っていることを示す重要なサインとなります。
上司が部下に対して「〇〇さんは今回の企画にすごく意欲的だね」と声をかけることで、その努力を認め、さらにモチベーションを高める効果も期待できるでしょう。
個人の内側から湧き上がるポジティブな感情を捉え、適切な言葉で表現することは、良好な人間関係を築き、生産的な職場環境を育む上で欠かせない要素です。

心の高まり・熱意を示す言葉

個人の内なる情熱や、集団の気概を表現する際には、「意欲」や「やる気」だけでは伝えきれない深みを持つ言葉があります。
それが「士気」「情熱」「意気込み」といった表現です。
「士気」は、特にチームや組織といった集団が持つ仕事や活動に対する意気込みや気力を指し、「士気が高まる」「士気を鼓舞する」といった形で使われます。
チーム全体が目標達成に向けて一丸となっている状況や、困難を乗り越えようとする強い意志を表現するのに最適です。

「情熱」は、ある対象に強く心を惹かれ、熱中している状態を指します。
これは個人の内側から沸き起こる、非常に強く持続的なモチベーションを意味し、「仕事に情熱を注ぐ」「〇〇さんのプロジェクトにかける情熱は素晴らしい」といった形で、その人の本質的な熱意を称賛する際に使われます。
情熱は、周囲をも巻き込み、大きな成果を生み出す原動力となるでしょう。

そして「意気込み」は、ある目的を達成しようとする強い気持ちや決意を表します。
新しい挑戦や目標に向かう際の決意表明として、「新事業にかける意気込みを語る」「プレゼンテーションへの意気込みを感じる」といった状況で使われることが多いです。
これらの言葉は、単なる表面的なやる気ではなく、その行動の背景にある強い思いや決断を表現することで、聞く人に深い共感と期待を抱かせます。

向上心・活力を表す言葉

モチベーションが高い状態は、単に目の前の仕事に積極的に取り組むだけでなく、より高いレベルを目指したり、生き生きとしたエネルギーに満ちていたりする様子も表します。
このような状態を表現するのに適しているのが「向上心」「活力」です。
「向上心」は、より良くありたい、より高みを目指したいという気持ちを指し、自己成長への強い欲求や、現状に満足せず常に改善を求める姿勢を表します。

ビジネスにおいて向上心は、新しいスキル習得への意欲、業務改善提案、キャリアアップへの挑戦など、様々な形で現れます。
「〇〇さんは常に向上心を持って仕事に取り組んでいる」「チーム全体に向上心が溢れている」といった言葉は、個人の成長意欲や、組織としての学習文化を称賛する際に有効です。
向上心を持つ従業員は、自ら課題を見つけて解決しようとし、組織全体のパフォーマンス向上に大きく貢献します。

一方、「活力」は、生きる力や、物事を活発に行う元気を意味します。
これは身体的、精神的なエネルギーの高さを示し、生産的でエネルギッシュな状態を表現する際に使われます。
「朝から活力に満ちている」「チームに新しい活力をもたらしてくれた」といった表現は、その人が周囲に良い影響を与え、職場全体を活性化させている様子を伝えるのに適しています。
活力のある職場は、クリエイティブな発想が生まれやすく、困難な状況にも柔軟に対応できる強さを持つでしょう。

モチベーションが「下がる」時に知っておきたい類語・言い換え

モチベーションの低下は、誰にでも起こり得る自然な現象です。
しかし、その状態を適切に認識し、言葉で表現することは、問題解決への第一歩となります。
モチベーションが下がっている状況を正確に伝える言葉を知ることで、自分自身の状況を客観視したり、周囲に助けを求めたりする際の助けになるでしょう。
また、マネージャーとしては、これらの言葉のサインを読み取り、早期に対応することで、従業員のパフォーマンス低下や離職を防ぐことに繋がります。

意欲減退を表す言葉

モチベーションが低下し、仕事への積極的な気持ちが失われていく状態を表現する言葉はいくつかあります。
代表的なものとしては「意欲が薄れる」「やる気が失せる」「士気が低い(下がる)」などが挙げられます。
「意欲が薄れる」は、かつてあった強い気持ちが徐々にフェードアウトしていく様子を表し、「最近、新しい業務への意欲が薄れてきている」といった形で使われます。

「やる気が失せる」は、もっと直接的に、行動を起こす気力がなくなってしまった状態を示す言葉です。
「同じ作業の繰り返しで、すっかりやる気が失せてしまった」のように、具体的な原因とともに表現されることが多いでしょう。
また、集団のモチベーションが低下した際には「チーム全体の士気が低い」「会議が長引くにつれ、士気が下がっていった」のように「士気」という言葉が適切です。

これらの言葉を用いることで、単に「モチベーションが低い」と言うよりも、その状態の具体的なニュアンスや深刻度を伝えることができます。
例えば、上司が部下の「意欲の減退」に気づいた場合、その原因を探るために具体的な対話を促すきっかけとなります。
言葉の選び方一つで、現状認識の共有度が変わり、適切なサポートへと繋げられるため、これらの表現を適切に使いこなすことは非常に重要です。

疲労・停滞感を示す言葉

モチベーションの低下は、精神的な疲労や、仕事の停滞感と密接に関連しています。
これらの状態を表現する言葉として「疲弊」「倦怠感」「停滞」「行き詰まり」などが挙げられます。
「疲弊」は、心身ともに疲れ果てた状態を表し、「長時間労働で従業員が疲弊している」といった形で使われることが多いです。
肉体的な疲労だけでなく、精神的な消耗も含むため、モチベーションの根源を揺るがす深刻な状態を示唆します。

「倦怠感」は、何かをすることへの気力や意欲が湧かず、だるさや退屈さを感じる状態を指します。
「マンネリ化した業務に倦怠感を覚える」のように、刺激のなさや変化の欠如が原因となることが多いでしょう。
この状態は、単なる疲労よりも、仕事内容への不満や無関心に繋がる可能性を秘めています。

「停滞」や「行き詰まり」は、物事が前に進まない、あるいは解決策が見つからない状況を表します。
「プロジェクトが停滞しており、メンバーのモチベーションも下がり気味だ」「課題解決の糸口が見えず、行き詰まりを感じている」といった形で使われます。
これらの言葉は、具体的な進捗の欠如が、個人のやる気を削いでいることを明確に伝えます。
これらの表現は、問題の根源が個人の内面だけでなく、仕事の負荷や環境、課題の難易度にある可能性を示唆するため、状況に応じた的確な対策を講じる上で役立つでしょう。

ネガティブな感情を伝える言葉

モチベーションの低下は、しばしばネガティブな感情と結びついて現れます。
「不満」「不信感」「諦め」「無気力」といった言葉は、その背景にある感情や、より深刻な心理状態を伝えるのに役立ちます。
「不満」は、現状や待遇、人間関係などに対する満たされない思いを表し、「評価制度への不満が募り、モチベーションが下がっている」のように使われます。
不満は、具体的な改善点があることを示唆するサインでもあります。

「不信感」は、組織や上司、同僚への信頼が損なわれた状態を指します。
「上司の言動に不信感を抱き、業務への集中力が落ちた」といった状況で使われ、これは特に深刻なモチベーション低下の要因となります。
信頼関係の崩壊は、チームワークやエンゲージメントに甚大な影響を及ぼしかねません。

さらに深刻な状態として、「諦め」や「無気力」があります。
「諦め」は、努力しても状況が改善しないと感じ、目標達成を放棄してしまう心理状態です。
「何度提案しても通らず、諦めの気持ちが強い」のように、挑戦への意欲が完全に失われたことを示します。
「無気力」は、行動を起こすこと自体に全く意欲が湧かない状態で、最も重度のモチベーション低下を表すと言えるでしょう。
これらの言葉は、単に「やる気がない」というよりも、その背後にある心理的な壁や組織へのネガティブな感情を明確に伝えるため、マネージャーはこれらのサインを早期に察知し、傾聴と共感をもって対応することが不可欠です。

モチベーションが高い状態を表す類語・言い換え

モチベーションが高い状態は、個人のパフォーマンスを最大限に引き出すだけでなく、周囲にも良い影響を与え、チームや組織全体の活気を生み出します。
このようなポジティブな状態を適切に表現する言葉を知ることは、自分自身の状態を認識し、さらに高めていく上で役立つでしょう。
また、リーダーやマネージャーにとっては、部下の高いモチベーションを認め、称賛し、さらに引き出すための強力なツールとなります。

意欲・活気に満ちた状態

モチベーションが高い状態は、行動や態度に「活気」「精力的な取り組み」として現れます。
「活気」は、生き生きとした活動力や、組織全体が活発に動いている様子を表し、「今日の会議は活気に満ちていた」「チーム全体に活気が溢れている」といった表現で使われます。
単に個人だけでなく、集団のポジティブなエネルギーを伝える際に非常に有効です。

また、個人が積極的に仕事に取り組んでいる様子は「精力的に取り組む」という言葉で表現できます。
「〇〇さんは与えられた課題に精力的に取り組んでいる」というように、その人の行動力や熱心さを称賛する際に使われます。
さらに、自信に満ちて意気揚々としている様子を表す「意気揚々」や、積極的な姿勢を示す「前のめり」といった言葉も、高いモチベーションを表現するのに適しています。

例えば、「新プロジェクトの発表会で、彼は意気揚々と計画を語った」「彼女は常に新しい提案に前のめりな姿勢で臨んでいる」といった表現は、その人の内なるエネルギーとポジティブな姿勢を周囲に伝えるでしょう。
これらの言葉を使いこなすことで、単に「やる気がある」という抽象的な表現に留まらず、より具体的で躍動感のある状況描写が可能となり、周囲の共感や期待を引き出す効果も期待できます。

集中力・熱中度が高い状態

モチベーションが高いと、人はそのタスクに深く集中し、時間を忘れて取り組むことがあります。
このような状態を表現する言葉として「没頭」「熱中」「集中」「本領発揮」などが挙げられます。
「没頭」や「熱中」は、ある物事に深く入り込み、周囲のことが気にならなくなるほどの集中状態を指します。
「彼はプログラミングに没頭し、あっという間に時間が過ぎた」「企画書作成に熱中し、素晴らしいアイデアが生まれた」といった形で、高いパフォーマンスを発揮している様子を伝えます。

「集中」は、一つの物事に意識を向けている状態を指し、「高い集中力で課題に取り組む」のように、その人の精神的なフォーカス度合いを表現します。
特に困難な課題や複雑な業務においては、この集中力が成果を左右する重要な要素となります。
高い集中力は、ミスを減らし、効率的な作業を可能にするため、ビジネスにおいて非常に評価される資質です。

そして、「本領発揮」は、その人が本来持っている能力や実力を遺憾なく発揮している状態を表します。
「彼は今回のプレゼンテーションで、まさに本領を発揮した」といった形で、これまでの努力や経験が結実し、最高のパフォーマンスを見せていることを称賛する際に使われます。
これらの言葉を用いることで、単に「仕事を頑張っている」というだけでなく、その人がどれほど深く業務に関わり、自身の能力を最大限に引き出しているかを具体的に表現できるため、周囲からの評価や信頼をさらに高めることに繋がるでしょう。

自己肯定感・達成感を示す状態

モチベーションが高い状態の究極形は、内面からくる「充実感」「達成感」、そしてそれらから生まれる「自信」にあります。
これらの感情は、個人の自己肯定感を高め、持続的なモチベーションへと繋がる重要な要素です。
「充実感」は、仕事や生活が満たされていると感じる感覚で、「今日の仕事は充実感があった」「チームとして目標を達成し、大きな充実感を得た」のように使われます。
これは、単なる成功だけでなく、そのプロセス全体に意味を見出している状態を示します。

「達成感」は、目標を成し遂げた際に感じる満足感を指します。
「難関プロジェクトを完遂し、大きな達成感を感じている」のように、努力が実を結んだ喜びを表現する言葉です。
この達成感は、次なる目標への意欲を掻き立てる強力な原動力となります。
参考情報にもあるように、「承認欲求」が満たされることで、この達成感はさらに強固なものになるでしょう。

これらのポジティブな感情は、人を「自信に満ちた」状態へと導き、さらに「やりがいを感じる」という表現に繋がります。
「彼はプロジェクト成功後、自信に満ちた表情をしている」「この仕事には大きなやりがいを感じている」といった言葉は、その人が仕事を通じて得ている喜びや、自己の成長を実感している様子を伝えます。
これらの言葉を使いこなすことで、マネージャーは部下の内面的な充足感を的確に捉え、具体的なフィードバックを通じて、さらに高いレベルのモチベーションを引き出すことが可能になります。

ビジネスシーンで差がつく!モチベーションを操る言葉たち

ビジネスにおけるコミュニケーションは、単に情報を伝えるだけでなく、相手のモチベーションに働きかける強力なツールとなり得ます。
特に、リーダーやマネージャーが意識して言葉を選ぶことで、部下やチームのやる気を引き出し、パフォーマンスを向上させることが可能です。
ここでは、具体的なビジネスシーンで使える、モチベーションを「操る」言葉の選び方を紹介します。

効果的な目標設定とフィードバックの言葉

目標設定とフィードバックは、従業員のモチベーションを維持・向上させる上で不可欠なプロセスです。
この際に用いる言葉一つで、その効果は大きく変わります。
まず、目標設定においては、単に目標を伝えるだけでなく、その目標が達成可能であること、そして達成した際のメリットを具体的に示す言葉を選びましょう。
例えば、「〇〇を目指そう!」「君ならできる!」といった励ましの言葉は、挑戦への意欲を掻き立てます。

進捗確認の際には、「順調に進んでいるね」「次はどう改善しようか?」のように、進捗を認めつつ、さらなる成長を促すような問いかけが有効です。
そして、何よりも重要なのが、成果に対する適切なフィードバックと承認です。
参考情報にもあるように、「給与」や「評価」といった外発的動機付けはモチベーション向上に大きく寄与します。
「素晴らしい成果だ!正当に評価し、報酬にも反映させる」と具体的に伝えることで、従業員は自分の努力が公平に報われると実感し、次へのモチベーションに繋がります。

また、年功序列だけでなく表彰制度やインセンティブの導入も、こうした言葉の効果を補強します。
「君の貢献は〇〇部門の目標達成に大きく貢献した。その努力を称え、表彰する」といった言葉は、個人の頑張りを「見える化」し、承認欲求を満たし、さらなる意欲を引き出すでしょう。
具体的で前向きな言葉を用いることで、目標達成への道筋を明確にし、従業員の挑戦を後押しすることができます。

組織のビジョンを共有し、共感を呼ぶ言葉

従業員が自身の仕事に意味や目的を見出すことは、内発的動機付けを高め、長期的なモチベーション維持に不可欠です。
そのためには、組織の理念やビジョンを共有し、共感を呼ぶ言葉を選ぶことが重要となります。
例えば、「私たちの使命は〇〇だ。このプロジェクトは未来を創る大切な一歩になる」といった言葉で、個々の業務が組織全体の大きな目標にどう繋がるのかを明確に示しましょう。

企業理念やビジョンの浸透は、単なるスローガンではなく、日々の業務における意思決定の指針となり、従業員の仕事に対する意味意識を向上させます。
「君たちの仕事が、まさにこのビジョンを実現していくんだ」と伝えることで、従業員は自分の仕事が組織にとって不可欠であると感じ、誇りを持って業務に取り組むことができるでしょう。

さらに、従業員のキャリアパスを具体的に提示し、それをサポートする言葉も重要です。
「〇〇さんの将来のキャリアを応援する。この経験が次のステップに繋がるだろう」「こんな道筋も考えられるが、どう思うか?」といった対話を通じて、従業員が自身の将来を具体的に描けるよう支援することは、長期的なモチベーション維持に直結します。
組織の目標と個人の目標がリンクしていると感じさせる言葉は、従業員のエンゲージメントを深め、組織への貢献意欲を向上させる強力な力となります。

承認欲求を満たし、エンゲージメントを高める言葉

人間は誰しも「認められたい」という承認欲求を持っています。
この承認欲求を満たす言葉は、従業員のモチベーションを飛躍的に高め、組織へのエンゲージメントを深める上で極めて有効です。
参考情報でも「承認欲求」を満たすことの重要性が指摘されています。
具体的な例としては、「君の頑張りは見ているよ」「素晴らしい成果だ、ありがとう」「〇〇さんの細やかな気配りのおかげで、スムーズにプロジェクトが進んだ」といった、具体的で率直な感謝や称賛の言葉が挙げられます。

これらの言葉は、単に「お疲れ様」と言うよりも、その人の具体的な行動や貢献を評価していることを伝え、承認欲求を強力に満たします。
また、良い職場環境を築くための言葉も重要です。
「何か困っていることはない?」「チームで乗り越えよう」といった、傾聴と共感を示す言葉は、従業員が安心して働ける環境を作り、心理的安全性を高めます。
良好な人間関係は、モチベーションを維持・向上させる上で欠かせない要素です。

さらに、成果を「見える化」し、褒めたり表彰したりする制度を言葉と連動させることで、承認の効果はさらに高まります。
例えば、社内報での紹介やミーティングでの共有といった形で、個人の功績を広く知らしめることは、「この会社は自分の努力をしっかり見てくれている」という信頼感を醸成し、エンゲージメントの向上に繋がります。
日々の小さな声かけから、具体的な評価制度まで、承認の言葉を適切に使いこなすことで、従業員は「自分は組織にとって必要な存在だ」と感じ、より積極的に仕事に取り組むようになるでしょう。