【出張】困った時に役立つ！便利サービス厳選5選

出張は、普段と異なる環境での業務となるため、予期せぬトラブルや不便が生じることがあります。慣れない土地での移動や、急な体調不良、業務機器のトラブルなど、出張中の「困った」はつきものです。

しかし、現代にはそうした課題を解決し、出張をより快適かつ効率的にサポートしてくれる様々な便利サービスが存在します。今回は、あなたの出張を強力にバックアップする、厳選されたサービスとその活用術をご紹介します。

これらの情報を参考に、次の出張をより充実したものにしてください。

旅先でのトラブル解決！バッテリー交換・パンク修理

モバイルバッテリー切れの救世主！レンタル＆充電サービス

出張中にスマートフォンやノートPCのバッテリーが切れてしまうのは、まさに悪夢です。連絡が取れなくなったり、急な資料作成ができなくなったりと、業務に致命的な影響を及ぼしかねません。

そんな時に役立つのが、モバイルバッテリーのレンタルサービスや、街中の充電スポットです。駅や商業施設、コンビニエンスストアなどで手軽に借りられるサービスが増えており、急な充電切れにも柔軟に対応できます。代表的なサービスとしては、「ChargeSPOT」や「mocha」などがあり、専用アプリを使って最寄りのスタンドから借りて、別のスタンドで返却することが可能です。

また、多くのカフェやコワーキングスペース（参考情報3で紹介したような場所）では、コンセントが開放されており、休憩がてら充電することもできます。事前の準備として、大容量のモバイルバッテリーを持参するのも良いですが、もし忘れてしまってもこれらのサービスを知っていれば安心です。急なオンライン会議や顧客との連絡が必要になった際にも、慌てることなく対応できるでしょう。

いざという時の安心！自動車・自転車のロードサービス

出張先でレンタカーを利用する際や、都市部でシェアサイクルを使う場面もあるかもしれません。そんな時に予期せせぬパンクやバッテリー上がり、鍵の閉じ込めなどのトラブルが発生すると、貴重な業務時間を大幅にロスしてしまいます。

このような自動車や自転車のトラブルに備えて、ロードサービスは非常に心強い存在です。自動車であれば「JAF」のような専門サービスが有名ですが、レンタカー会社によっては、契約にロードサービスが含まれている場合がほとんどです。借りる際に内容を確認し、緊急連絡先を控えておきましょう。

また、シェアサイクルサービスの中にも、故障時のサポート体制が整っているものがあります。万が一の事態に備え、サービスの利用規約や緊急時の対応方法を事前に確認しておくことが重要です。移動手段にトラブルが発生しても、迅速な対応で業務への影響を最小限に抑えられます。

予期せぬ機器故障に対応！出張サポートと代替サービス

出張中にノートPCが故障したり、プレゼン資料を印刷しようと思ったらプリンターが動かない、といった機器トラブルも少なくありません。特に重要な業務を抱えている際には、一刻も早く解決したい問題です。

このようなケースでは、IT機器の出張修理サービスや、レンタルオフィス・コワーキングスペース（参考情報3）の活用が有効です。一部の電気店では、出張先ホテルでのPC修理サポートを提供している場合もあります。また、コワーキングスペースには、高速Wi-Fi、プリンター、スキャナーなどが完備されており、PCが故障した場合でも、代替機器を借りたり、共同の設備を利用して作業を継続できる可能性があります。

主要都市であれば、一時的にPCや周辺機器をレンタルできるサービスも存在します。業務で利用する機器のメーカーサポートや保険の内容を事前に確認しておくことも、いざという時の助けになるでしょう。不測の事態に備え、複数の選択肢を知っておくことが、出張中の安心に繋がります。

急な体調不良や衛生用品の準備も！防災・便秘・ボディタオル

体調不良時の強い味方！オンライン診療と緊急アシスタンス

慣れない土地での出張中に体調を崩してしまうと、どこで診てもらえば良いか分からず不安になるものです。急な発熱や腹痛など、症状が深刻な場合には迅速な対応が求められます。

近年では、オンライン診療サービスが充実しており、スマートフォンやPCを通じて医師の診察を受けられるようになりました。これにより、移動の負担なく、出張先のホテルからでも専門医に相談することが可能です。症状によっては処方箋を地元の薬局に送ってもらえるケースもあります。

また、特に海外出張の際には、24時間アシスタントサービス（参考情報4）が非常に心強い味方となります。日本語で医療機関の紹介や予約、場合によっては医療通訳の手配まで行ってくれるため、言葉の壁や現地の医療制度への不安を解消してくれます。もしもの時に備え、利用できるサービスとその連絡先を事前に確認しておきましょう。

もしもの備えを！防災グッズ・衛生用品の現地調達術

出張中に予期せぬ災害に遭遇する可能性もゼロではありません。また、急な生理用品や常備薬の便秘薬を忘れてしまったり、ホテルのアメニティにボディタオルがなかったりといった細かい不便も、ストレスの原因となりえます。

防災に関しては、最低限の備えとして、緊急時の避難経路や避難場所を事前に確認しておくことが重要です。また、出張先で入手しやすいものとして、携帯食料や飲料水、簡易ライトなどを購入しておくと良いでしょう。衛生用品については、主要な駅やホテル周辺には必ずコンビニエンスストアやドラッグストアがあります。これらを活用すれば、急な忘れ物にも対応できます。

最近では、ネットスーパーやクイックデリバリーサービスを使って、ホテルに直接商品を届けてもらうことも可能です。特に日用品や医薬品は、現地の店舗が閉まっている時間帯でも利用できるため、非常に便利です。旅行用サイズの防災セットを常備しておくのも賢い選択です。

快適な宿泊のために！アメニティ充実サービスとホテル活用

出張先のホテル滞在は、業務効率だけでなく、精神的なリフレッシュのためにも快適さが重要です。しかし、アメニティが物足りなかったり、寝具が合わなかったりすることも。

多くのホテルでは、基本的なアメニティに加えて、フロントにリクエストすれば貸し出しできる追加アイテムが用意されています。例えば、加湿器、アイロン、携帯充電器、そして意外と忘れがちなボディタオルなどです。チェックイン時に確認してみるのも良いでしょう。また、最近では質の高いアメニティを売りにするホテルも増えています。予約時にホテルのアメニティ情報をチェックするのもおすすめです。

さらに、長期滞在の場合や、日中の休憩・作業スペースとして、「Threes」のようなホテル活用サービス（参考情報3）も有効です。ホテル基準の快適な空間を15分単位で利用できるため、ちょっとした仮眠や集中して作業したい時に非常に役立ちます。滞在中の質を高めることで、翌日の業務パフォーマンス向上にも繋がるはずです。

意外と役立つ！？出張包丁・プロテイン・布団

食事の質を高める！出張先での調理器具レンタル・購入

長期出張や、食費を抑えたい、あるいは外食に飽きて自炊をしたいと考える方もいるでしょう。ホテルのミニキッチンや、ウィークリーマンションを利用する場合、調理器具が不十分で困ることもあります。特に、使い慣れた包丁がないと料理のモチベーションも下がりがちです。

このような時に意外と役立つのが、小型の調理器具レンタルサービスや、現地での簡易包丁の購入です。最近では、アウトドア用のコンパクトな包丁やまな板セットが豊富に販売されており、持ち運びにも便利です。また、ホームセンターや100円ショップでも、必要最低限の調理器具を手軽に購入できます。

フードデリバリー（参考情報2）で外食に頼るのも便利ですが、自分で調理することで、より健康的な食事をコントロールでき、食費の節約にも繋がります。短期間の利用であれば、レンタルサービスの活用や、現地での一時的な購入を検討してみるのも良いでしょう。

健康維持の必需品！プロテインやサプリメントの持ち運び・購入術

日頃から筋トレや健康管理をされている方にとって、出張中もプロテインやサプリメントの摂取は欠かせません。しかし、かさばるプロテインの大袋を毎回持ち運ぶのは手間がかかります。

この問題に対しては、いくつかの解決策があります。一つは、小分けにされたプロテインパックや、持ち運びやすいサプリメントケースの活用です。必要な量だけをスマートに持ち運べるため、荷物の軽量化に繋がります。もう一つは、現地での購入です。ドラッグストアやスポーツ用品店、大型スーパーマーケットなどでは、様々な種類のプロテインやサプリメントが販売されています。もし、普段使っているブランドが見つからなくても、代替品を見つけることができるでしょう。

さらに、事前にネット通販で出張先のホテル宛に送っておくという方法もあります。これにより、重い荷物から解放され、到着後すぐに必要なものを摂取できます。健康維持を最優先するビジネスパーソンにとって、これらの工夫は非常に重要です。

快適な睡眠を！貸し布団・寝具オプション活用

出張の疲労回復には、質の良い睡眠が不可欠です。しかし、ホテルのベッドが合わなかったり、長期滞在で自宅のような寝心地を求めたりすることもあるかもしれません。特に腰痛持ちの方など、寝具にこだわりがある方にとっては大きな悩みです。

このような場合、貸し布団サービスや、ホテルの寝具オプションの活用が考えられます。一部の地域には、短期滞在者向けに高品質な布団やマットレスをレンタルしてくれる業者が存在します。自宅にいるかのような快適な寝心地で、出張の疲れを癒すことができます。

また、高級ホテルやビジネスホテルチェーンの中には、「低反発枕」「加湿器」「エアウィーヴ」などの高機能寝具や快適グッズを貸し出しているところもあります。予約時やチェックイン時に確認し、必要であればリクエストしてみましょう。快適な睡眠は、日中のパフォーマンスを大きく左右します。自分に合った寝具を見つけ、質の高い休息をとることで、出張の充実度が格段に向上します。

無事を祈る気持ちを込めて：知っておきたい出張サポート

海外出張の強い味方！24時間アシスタント・危機管理サービス

海外出張では、言葉や文化の違いに加え、予期せぬ事故や病気、さらにはテロや災害といった緊急事態に遭遇するリスクも考慮しなければなりません。そんな時、24時間アシスタントサービスや危機管理サービス（参考情報4）は、ビジネスパーソンにとって最も心強い存在となります。

これらのサービスは、時差に関係なく現地時間に合わせてサポートを提供します。例えば、IACEトラベルの24時間アシスタントサービスや、日本エマージェンシーアシスタンス（EAJ）、インターナショナルSOSといった専門企業が提供するサービスでは、病気や怪我での医療機関手配、緊急搬送、パスポート紛失時の対応、さらにはテロや災害発生時の避難サポートや安否確認まで、幅広い支援を行ってくれます。

特に、日本政府観光局（JNTO）が提供する「TASKAL」のようなサービスは、日本人旅行者の危機管理をサポートするものです。これらのサービスを事前に確認し、利用方法を把握しておくことは、自分自身の安全だけでなく、会社側にとっても従業員の安全管理体制を強化する上で非常に重要です。海外へ出発する前に、必ず加入している保険や会社のサポート体制を確認しておきましょう。

スムーズな移動と荷物管理！空港宅配サービスを活用

出張の始まりと終わりで、最もストレスを感じやすいのが重たい荷物の移動です。自宅から空港まで、あるいは空港から出張先のホテルまで、大きなスーツケースを運ぶのは一苦労です。特に公共交通機関を利用する場合や、お土産で荷物が増えた帰国時はさらに負担が大きくなります。

そこで活用したいのが、空港宅配サービス（参考情報1）です。これは、自宅や勤務先から空港、または空港から自宅・勤務先まで荷物を直接配送してくれるサービスです。JAL ABC空港宅配サービスや、アメリカン・エキスプレスカードの手荷物無料宅配サービスなどが代表的です。これらのサービスを利用すれば、手ぶらで身軽に移動でき、出発時や帰国時のストレスを大幅に軽減できます。

また、地域によっては「カゴパス（福岡空港）」のように、空港からホテルへの当日配送サービスを提供している場所もあります。重い荷物から解放されることで、移動中の疲労を軽減し、出張をより快適にスタート・終了させることができます。移動が多いビジネスパーソンにとっては、まさに必須のサービスと言えるでしょう。

出張計画を最適化！BTMと手配システムの活用術

複数の出張が重なる、あるいは社員の出張手配を一括して管理する必要がある場合、移動手段や宿泊施設の手配、経費精算は非常に煩雑な業務となります。個別に予約サイトを比較検討したり、社内規定に沿っているかを確認したりする手間は、時間とコストの大きなロスに繋がりかねません。

このような課題を解決するのが、出張手配システムやBTM（ビジネストラベルマネジメント）サービス（参考情報5）です。これらのシステムは、航空券、新幹線、ホテルなどを一元的に予約・管理できるだけでなく、社内規定に沿った予約を自動でアシストしたり、経費精算システムと連携したりすることが可能です。

「出張手配プラス」「AI Travel」「じゃらんコーポレートサービス」「Smart BTM」「ビズバンスJTB出張予約」などが代表的なサービスで、出張に関するデータを集計・分析することで、コスト削減や業務効率化に貢献します。特に、AI TravelのようにAIを活用して最適なプランを提案してくれるサービスもあります。

出張手配にかかる時間と労力を大幅に削減し、従業員は本来の業務に集中できるようになります。また、危機管理の面でも、出張者の所在を把握しやすくなるというメリットもあります。企業全体で出張の効率と安全性を高めるために、BTMの導入は非常に有効な手段と言えるでしょう。

まとめ：出張をより快適にするためのサービス活用術

出張の「困った」を事前に予測！準備段階での活用ポイント

出張を成功させる鍵は、事前の準備にあります。旅先での「困った」を最小限に抑えるためには、出発前に起こりうるトラブルを予測し、それに対応できるサービスを調べておくことが重要です。

例えば、

• 移動手段のトラブルに備え、レンタカーのロードサービスや空港宅配サービス（参考情報1）の連絡先を確認しておく。
• 体調不良に備え、オンライン診療サービスや24時間アシスタントサービス（参考情報4）の利用方法を把握しておく。
• 長期滞在や自炊を検討しているなら、調理器具のレンタルや購入オプションを調べておく。

これらの準備を行うことで、心にゆとりが生まれ、いざという時にも冷静に対処できます。出張手配システム（参考情報5）を使って、効率的に全ての準備を完結させるのも賢い方法です。

現地での臨機応変な対応！トラブル時のサービス利用術

どんなに準備をしても、予期せぬトラブルは発生するものです。そんな時、現地で臨機応変に対応できる知識と心構えがあれば、パニックにならずに済みます。

例えば、

• スマホの充電切れには、最寄りのモバイルバッテリーレンタルスポットやカフェのコンセントを活用。
• 急な体調不良なら、オンライン診療やホテルのフロントに相談し、24時間アシスタントサービスに連絡。
• 急な作業スペースが必要になったら、コワーキングスペースやホテル活用サービス（参考情報3）を利用。
• 食事に困ったら、フードデリバリーサービス（参考情報2）でホテルに直接届けてもらう。

これらのサービスは、スマートフォンアプリで手軽に利用できるものがほとんどです。日頃から主要なサービスアプリをインストールしておき、緊急時にすぐに使えるようにしておくことをお勧めします。

より快適な出張へ！ビジネス効率化とQOL向上の秘訣

出張は単なる業務の延長ではありません。いかに効率よく、そして快適に過ごすかが、ビジネスパフォーマンスと心身の健康に直結します。

ご紹介した様々なサービスは、移動の負担軽減、食事の質の向上、作業環境の最適化、そして万が一のトラブルへの備えといった多岐にわたる側面から、あなたの出張を強力にサポートしてくれます。これらのサービスを上手に組み合わせることで、出張中のストレスを減らし、本来の業務に集中できる時間とエネルギーを確保できます。

最終的には、出張者のワークライフバランスとエンゲージメントを高めることにも繋がるでしょう。次回の出張からは、これらの便利サービスを積極的に活用し、これまで以上に快適で生産性の高いビジネス旅を実現してください。