営業事務の年収を徹底解説！年代別・経験別平均とキャリアアップ術

営業事務の年収の現実：平均額と年代別の推移

厚生労働省のデータから見る平均年収の基準

営業事務という職種は、企業の売上に直結する営業担当者を支える重要な役割を担っています。厚生労働省の「令和5年賃金構造基本統計調査」によると、営業事務に従事する人の平均年収は約512万円とされています。この数字は、一般的な事務職の平均年収（約350万円前後）と比較すると、かなり高めの水準であることがわかります。

ただし、この平均年収には注意点があります。調査対象の平均年齢が42.4歳、平均勤続年数が12.3年となっており、一定のキャリアを積んだベテラン層が平均を引き上げている側面があります。未経験からスタートしたばかりの頃は、この金額に届かないのが一般的ですが、経験を積むことで着実に昇給を目指せる職種であると言えるでしょう。

【ポイント】
営業事務の平均年収（約512万円）は、一般事務職よりも高い傾向にあります。これは、営業プロセスへの深い理解や、顧客対応といった「売上に貢献する専門性」が評価されているためです。

20代〜30代の推移：若手層の現状

20代の営業事務の場合、年収は250万円から400万円程度の範囲に収まることが多いです。20代前半は基本給が低めに設定される傾向にありますが、残業代やボーナスによって年収が変動します。20代後半になり、一通りの実務を一人でこなせるようになると、300万円台後半から400万円をうかがう層が増えてきます。

30代に入ると、周囲からの信頼も厚くなり、リーダー候補としての役割を期待されるようになります。30代前半では320万〜380万円程度、後半では350万〜420万円程度が目安となります。この時期に、単なる「言われたことをやる事務」から「営業の先を読んで動く事務」へとステップアップできるかどうかが、その後の年収の伸びを左右します。

40代〜50代以降の推移：ベテラン層のピーク

40代以降は、勤続年数の長さに応じて年収が着実に上昇していく時期です。統計データでは、55〜59歳の世代が最も高い年収を得ており、その平均額は約611万円に達します。これは、長年の経験による業界知識や、部下の育成、複雑な契約処理をミスなく遂行する能力が正当に評価されている証拠と言えます。

営業事務は、長く勤めるほど社内の人間関係が円滑になり、業務効率が向上するため、企業側にとっても「手放したくない人材」となります。特に退職金制度や福利厚生が整った企業であれば、定年まで安定した高水準の給与を維持することが可能です。定年後の再雇用においても、ベテランの営業事務は重宝される傾向にあります。

女性営業事務の年収事情：平均と実態

一般事務職との比較と女性の平均給与

全職種における事務職の女性の平均年収は約335万円とされています。これは、全職種の平均（426万円）と比較すると低い水準に見えますが、営業事務に限定すると話は別です。営業事務は、見積書の作成や納期調整、顧客との折衝など、業務の難易度が高いため、事務系職種の中でも比較的給与が高く設定されています。

多くの女性が「結婚・出産後も続けられる仕事」として事務職を希望しますが、営業事務は専門性が高いため、一度身につけたスキルはブランクがあっても再就職時に有利に働きます。パートタイムや派遣社員としての求人も多いですが、正社員としてキャリアを継続することで、平均以上の年収を確保しやすくなります。

企業規模による格差：大手と中小の違い

営業事務の年収を大きく左右する要因の一つが「企業規模」です。以下の表のように、企業の規模によって平均年収には100万円以上の開きが出ることがあります。

大企業では給与体系が整っており、ボーナスの支給額も大きい傾向があります。一方で、中小企業では一人ひとりの裁量が大きく、営業成績に連動した手当が出るケースもあります。年収アップを最優先にするのであれば、まずは大手企業や、業界自体が潤っている大手系列の子会社などをターゲットにすると良いでしょう。

地域差による影響：東京・大阪と地方の差

年収を語る上で無視できないのが「地域差」です。東京都や大阪府、愛知県といった大都市圏では、最低賃金が高いだけでなく、大手企業の拠点が集中しているため、必然的に年収水準が引き上がります。特に東京のIT系企業や金融機関の営業事務であれば、20代でも年収450万円を超えるケースは珍しくありません。

地方の場合、額面の年収は低くなる傾向にありますが、住居費や物価を考慮した「実質的な生活水準」で見ると、必ずしも不利とは限りません。ただし、市場価値を高めて高年収を目指すのであれば、リモートワークを取り入れている都市部の企業の求人に応募するのも一つの戦略です。地域に縛られずに働ける環境は、今後さらに増えていくでしょう。

経験年数・スキル別：営業事務の年収アップの壁と可能性（400万～500万円台）

年収400万円の壁を超えるために必要な基本スキル

営業事務として年収400万円を突破するためには、単なるデータ入力や書類整理だけでは不十分です。まず求められるのは、徹底したマルチタスク管理能力です。複数の営業担当者から同時に依頼が来る中で、優先順位を正確に判断し、締切を遵守する力が必要です。

また、PCスキルについても「基本的な操作」から「効率化のための活用」へと進化させる必要があります。例えば、ExcelであればVLOOKUP関数やピボットテーブルを使いこなし、売上データの集計や分析を営業担当者に代わって行えるようになると、付加価値が大きく高まります。ミスなく迅速に業務を遂行できることは、評価の土台となります。

500万円台を目指す専門知識と業界理解

年収500万円台を目指すステージでは、事務の枠を超えた「営業のパートナー」としての動きが求められます。取り扱う商材の知識を深く理解し、顧客からの技術的な質問や問い合わせに一次回答できるレベルになれば、営業担当者の負担を大幅に減らすことができます。これは企業にとって非常に価値の高いスキルです。

さらに、法務的な知識（契約書のリーガルチェックの基礎）や、経理的な知識（与信管理や債権回収の流れ）など、営業に付随する周辺知識を身につけることも重要です。「あなたに任せておけば安心だ」という信頼を社内で勝ち取ることができれば、昇給や賞与の査定に大きく響きます。

【ステップアップの鍵】
500万円以上の高年収帯に到達するには、「業界専門知識 × 事務処理能力 × 提案力」の掛け合わせが必要です。自分から業務改善を提案する姿勢が評価のポイントになります。

営業支援ツール（CRM/SFA）の活用能力

近年の営業現場では、SalesforceやkintoneといったCRM（顧客管理システム）やSFA（営業支援システム）の導入が当たり前になっています。これらのツールを単に入力するだけでなく、データを抽出してレポート化したり、ワークフローを改善したりする「運用スキル」を持つ営業事務は、市場価値が非常に高まります。

ITツールに強い営業事務は、DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進する人材として重宝されます。手作業で行っていた業務を自動化し、組織全体の生産性を向上させた実績があれば、転職時にも強力なアピールポイントとなります。今の職場にツールが導入されているなら、その管理権限を持つくらいの意気込みで習熟することをおすすめします。

30代・40代営業事務の平均年収とキャリアパス

30代での岐路：スペシャリストかマネジメントか

30代は、キャリアの方向性を決める重要な時期です。営業事務として現場の第一線で活躍し続ける「スペシャリスト」の道を選ぶのか、あるいは後輩の指導やチーム全体の進捗管理を行う「マネジメント」の道に進むのかを考える必要があります。マネジメント職に就くことで、役職手当がつき、年収500万円〜600万円が見えてきます。

スペシャリストとして生きる場合は、特定の業界（半導体、医療、建設など）に特化した深い知識を磨くことが年収維持の秘訣です。30代後半になれば、単なるサポート役ではなく、営業戦略の会議に参加し、事務的な観点から意見を求められるような存在になることが理想的です。

40代の現実的なキャリアプラン：管理部門への移行

40代の営業事務は、その豊富な経験を活かして他の管理部門へキャリアチェンジするケースも少なくありません。営業の流れを知っていることは、会社全体の動きを把握していることと同義であるため、以下のような職種への移行がスムーズです。

• 人事事務：営業現場でのコミュニケーション能力を活かし、採用や研修の運営に携わる。
• 企画事務：営業データの分析経験を活かし、経営企画やマーケティングのサポートを行う。
• 総務・経理：正確な事務処理能力を武器に、会社のバックボーンを支える。

これらの職種は、営業事務よりもさらに専門性が高いと見なされることがあり、キャリアの幅を広げることで年収の安定性を高めることができます。

長期勤続による安定した昇給モデル

営業事務の年収において、最も確実なアップ方法は「今の会社で信頼を積み上げ、長く勤めること」です。多くの日本企業では、いまだに年功序列的な給与体系が残っており、勤続年数が長くなるほど基本給や退職金の積み増しが期待できます。特に40代・50代のベテラン層が平均年収600万円近くを得ている事実は、長く勤めるメリットの大きさを物語っています。

もちろん、会社自体の業績が安定していることが前提ですが、営業事務は「社内の人間関係の潤滑油」としての側面もあるため、一度築き上げた信頼は最大の資産となります。無理な転職を繰り返すよりも、福利厚生が充実した企業でじっくり腰を据えて働くことが、結果的に生涯賃金を最大化させる近道になることも多いのです。

営業事務の年収をさらに高める方法：転職・スキルアップ・海外営業への道

高年収業界（IT・金融・商社）への戦略的転職

もし現在の年収に満足しておらず、スキルには自信があるという場合は、「給与水準の高い業界」へ転職するのが最も即効性のある方法です。同じ営業事務であっても、業界が異なれば基本給の設定が1.5倍近く違うことも珍しくありません。

1. IT・SaaS業界：成長著しく、給与水準が高い。リモートワークなどの柔軟な働き方も多い。
2. 金融・証券業界：コンプライアンス意識が高く、正確な事務能力が非常に高く評価される。
3. 総合・専門商社：ボーナスの比率が高く、福利厚生も非常に手厚い傾向にある。

これらの業界への転職を成功させるには、前職での具体的な改善実績や、数値に基づいた貢献度を職務経歴書でアピールすることが不可欠です。

英語力を活かした「海外営業事務」へのステップアップ

年収を劇的に上げるための強力な武器が「英語」です。海外の取引先とメールや電話でやり取りを行う海外営業事務（貿易事務を兼ねる場合も多い）は、一般的な営業事務よりも年収が50万〜100万円ほど高くなる傾向があります。TOEICのスコアや英検などの資格があれば、それだけで選考時の大きなアドバンテージになります。

英語を使って輸出入の書類（インボイスやパッキングリスト）を作成したり、現地の代理店と納期交渉をしたりする業務は、非常に専門性が高く、代わりの効かない人材として重宝されます。グローバル展開している企業であれば、年収600万円以上の求人も見つけることができるでしょう。

【アドバイス】
英語力に加えて「貿易実務検定」などの資格を取得すれば、専門性はさらに強固なものになります。国内市場が縮小する中で、海外対応ができる事務職の需要は今後も高まり続けます。

資格取得と市場価値の向上

客観的に自分のスキルを証明するためには、資格取得も有効な手段です。営業事務の業務に直結し、かつ評価されやすい資格としては以下のものが挙げられます。

• MOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）：ExcelやWordの高度なスキルを証明。
• 日商簿記検定（2級以上）：経理知識があることで、売上管理や見積作成の信頼度が増す。
• 秘書検定：ビジネスマナーや適切な顧客対応能力の証明になる。

資格を取得している事実は、「自ら学ぶ意欲がある」という姿勢の評価にも繋がります。社内の昇進試験の加点対象になる場合もあるため、日々の業務で忙しい中でも、計画的に学習を進めていくことが将来の年収アップに向けた確実な投資となるでしょう。

AIはあなたの「営業事務の年収アップ」を加速する優秀アシスタント

営業事務の年収アップを目指す中で、情報収集や資料作成は膨大な時間を要する作業です。もし、これらの作業をAIに一部任せられたら、あなたの貴重な時間をより戦略的な業務やキャリアアップのための学習に充てられるはずです。AIは、あなたの思考を整理し、アイデアを形にするための強力なパートナーとなり得ます。まるで優秀な秘書のように、あなたの業務効率を格段に向上させる可能性を秘めているのです。本セクションでは、AIを「年収アップ」という目標達成のための具体的なサポートツールとして活用する方法をご紹介します。

【思考の整理】AIで記事テーマの深掘りと優先順位付けを効率化

「営業事務の年収」というテーマを掘り下げる際、AIは多角的な視点を提供し、思考の整理を助けてくれます。例えば、記事サマリーにある「年代別」「経験別」「キャリアアップ術」といったキーワードをAIに投げかけ、それらをさらに細分化する質問を生成させることができます。「各年代で年収に影響を与える具体的な要因は？」「経験年数以外に、年収を左右するスキルセットは？」といった問いは、情報収集の方向性を明確にし、記事の構成を練る上で非常に役立ちます。AIは、あなたが気づかなかった視点や、より深く掘り下げるべきポイントを提示してくれるのです。

また、AIは収集した情報を整理し、優先順位付けをサポートする能力にも長けています。例えば、「年収アップに最も効果的なキャリアパスは？」といった問いに対して、AIは過去のデータや一般的な傾向に基づいた複数の選択肢を提示し、それぞれのメリット・デメリットを比較検討するためのたたき台を提供してくれます。これにより、限られた時間の中で、どの情報に焦点を当てるべきか、どのようなスキル習得を優先すべきかといった判断を、より迅速かつ的確に行うことが可能になります。

【実践の下書き】そのまま使えるプロンプト例：年収アップの要因分析

AIを営業事務の年収アップを支援するアシスタントとして活用するために、具体的なプロンプトを作成してみましょう。ここでは、記事のサマリーにある「年代別」「経験別」という要素を踏まえ、年収に影響を与える要因を網羅的に洗い出すためのプロンプト例を示します。このプロンプトは、AIに特定の役割を与え、具体的なアウトプット形式を指定することで、より精度の高い情報を引き出すことを目的としています。

あなたは経験豊富なキャリアコンサルタントです。
営業事務の年収が年代別（20代、30代、40代以降）および経験年数（初級、中級、上級）によってどのように変動するか、その主な要因を分析してください。
特に、年収アップに繋がりやすい具体的なスキル、資格、業務経験、または担当できる業務範囲について、それぞれ箇条書きで明確に示してください。
回答は、各年代・経験レベルごとに、最大5つの要因を、その理由を添えて記述してください。

このプロンプトでは、AIに「キャリアコンサルタント」というペルソナを与えることで、専門的な視点からの分析を促しています。また、年代や経験年数といった条件を明確にし、具体的なアウトプット形式（箇条書き、理由添え）を指定することで、あなたが求める情報を効率的に収集できるようになります。AIは、これらの情報を基に、年収アップのための戦略を立てる上での強力な参考資料を提供してくれるでしょう。

【品質の担保】AIの限界を理解し、人間の「微調整」で価値を最大化

AIはあくまで「思考のたたき台」を提供するツールであり、生成された情報を鵜呑みにすることは禁物です。AIは過去のデータに基づいて回答を生成するため、最新の市場動向や、あなたの置かれている個別の状況（企業の業績、地域差、個人の交渉力など）を完全に反映しているとは限りません。そのため、AIが提示した「年収アップに繋がりやすいスキル」が、必ずしもあなたの現在の職場や希望するキャリアパスに合致するとは限らないのです。

AIの出力を最大限に活用するには、それを基盤としつつ、あなた自身の経験や判断、そして現場の状況に合わせて「微調整」を行うことが不可欠です。例えば、AIが推奨したスキル習得のために、実際にどのような研修が自社で利用可能か、あるいは業界内でどのような需要があるのかを自身で調査・確認する必要があります。AIはあくまで「可能性」や「一般的な傾向」を示すものであり、最終的な「決定」や「実行」は、常にあなた自身の知見と判断で行うべきなのです。この「AIのサポート＋人間の判断」というプロセスこそが、AIを真の「優秀なアシスタント」として活用する鍵となります。