概要: マネーフォワードのログインでお困りではありませんか?この記事では、基本的なログイン方法から「ログインできない」時の原因と対処法、さらに会計、給与、確定申告など各サービスへのスムーズなアクセス方法まで徹底解説します。あなたのマネーフォワード利用をサポートする完全ガイドです。
「マネーフォワードにログインしたいけど、どうすればいいの?」「ログインできない時の対処法を知りたい!」
そんな疑問をお持ちではありませんか?マネーフォワードは家計管理アプリ「マネーフォワード ME」から、法人向けの「マネーフォワード クラウド会計」まで、多岐にわたるサービスを提供しており、そのすべてにおいてスムーズなログインが重要です。
この記事では、マネーフォワードのログイン手順から、いざという時の対処法、さらには各サービスへのアクセス方法やセキュリティ対策まで、幅広く解説します。この記事を読めば、あなたはマネーフォワードをより安全に、そして快適に使いこなせるようになるでしょう。
マネーフォワードへのログイン基本手順とアクセス方法
マネーフォワードIDとは?ログインに必要な情報
マネーフォワードの各サービスへのログインは、共通の「マネーフォワードID」を利用して行われます。このIDは、あなたがサービス登録時に設定したメールアドレスとパスワードの組み合わせです。例えば、家計簿アプリの「マネーフォワード ME」を使っている方が、新たに「マネーフォワード クラウド確定申告」を利用する際も、同じメールアドレスとパスワードでログインできます。これにより、複数のサービスを横断して利用する際の利便性が高まっています。
初めてマネーフォワードのサービスを利用する際には、このマネーフォワードIDを新規登録する必要があります。登録が完了すれば、その後はどのサービスでも同じ情報でログインが可能です。初回ログイン時や、セキュリティ強化の観点から、追加認証(二段階認証など)が求められる場合がある点も覚えておきましょう。マネーフォワードIDは、あなたの金融データや個人情報にアクセスするための重要な鍵となるため、厳重な管理が求められます。
出典:マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2024-10-10), マネーフォワード クラウドのマイページサポート (2024-09-11)
PC・スマホアプリからのログイン手順
マネーフォワードのサービスは、PCのウェブブラウザからでも、スマートフォンアプリからでもログインが可能です。基本的な手順は共通ですが、利用するデバイスによって少し操作が異なります。
【PC(ウェブブラウザ)からのログイン】
- マネーフォワードの各サービス(例:マネーフォワード ME、マネーフォワード クラウド会計など)のログインページにアクセスします。
- 登録済みのマネーフォワードID(メールアドレス)とパスワードを入力します。
- 「ログイン」ボタンをクリックします。
【スマートフォンアプリからのログイン】
- 利用したいマネーフォワードのアプリ(例:マネーフォワード MEアプリ)を起動します。
- 「ログイン」または「すでにアカウントをお持ちの方」などのボタンをタップします。
- 登録済みのマネーフォワードID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインをタップします。
特にスマートフォンアプリの場合、アプリのバージョンが古いとログインできないケースがあります。定期的にアプリストアで最新バージョンにアップデートしておくことをおすすめします。常に最新の状態に保つことで、セキュリティ面も強化され、新機能も利用できるようになります。
注意点:スマートフォンアプリは、常に最新バージョンにアップデートしておきましょう。古いバージョンではログインできない場合があります。
出典:マネーフォワード MEサポートサイト (2025-09-01), マネーフォワード クラウド経費サポート (2025-10-31)
初回ログイン時の設定と確認事項
マネーフォワードのサービスを初めて利用する際の初回ログインは、その後の利用をスムーズにするための大切なステップです。特に、セキュリティ設定は最初に行っておくべき重要な確認事項となります。
まず、マネーフォワードIDの登録が完了し、指定されたメールアドレスとパスワードでログインを試みます。多くのサービスでは、初回ログイン時に以下の設定や確認が推奨されます。
- パスワードの確認・再設定: 初期パスワードが仮のものだったり、簡単なパスワードを設定してしまった場合は、より複雑で強力なパスワードに設定し直しましょう。
- 二段階認証(多要素認証)の設定: ログイン時のセキュリティを大幅に強化できる機能です。パスワードだけでなく、スマートフォンアプリなどで発行される認証コードも併用することで、不正ログインのリスクを低減できます。
- アカウント情報の確認: 登録した氏名、メールアドレス、連絡先などの情報が正しいかを確認します。
特に法人向けの「マネーフォワード クラウドパートナー」のようなサービスでは、初回ログイン時に特定の案内が表示されることがあります。指示に従って必要な設定を行うようにしてください。これらの初期設定を適切に行うことで、安全かつ快適にマネーフォワードのサービスを利用する基盤が築かれます。
出典:マネーフォワード クラウドパートナー画面の初回ログイン方法 (2022-07-20), マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2025-02-12)
マネーフォワードにログインできない!原因と今すぐ試せる対処法
よくあるログインエラーの原因とチェックリスト
マネーフォワードにログインできない時、焦ってしまうかもしれませんが、多くの場合、いくつかの一般的な原因が考えられます。まずは以下のチェックリストを確認してみましょう。
| 項目 | チェック内容 | 対処法 |
|---|---|---|
| 1. パスワードの入力誤り | 大文字・小文字、半角・全角、記号の入力ミスはありませんか? | 入力し直す。特にCaps Lockがオンになっていないか確認。 |
| 2. メールアドレスの入力誤り | 登録したメールアドレスと一致していますか? | 正確なメールアドレスを入力し直す。 |
| 3. パスワード忘れ | パスワードを忘れてしまった場合は、上記「パスワード再設定」へ。 | 「パスワードを忘れた方」から再設定手続きを行う。 |
| 4. アカウントロック | 複数回ログインに失敗し、アカウントがロックされていませんか? | 一定時間待つか、サポートに問い合わせる。 |
| 5. アプリのバージョン | スマートフォンアプリの場合、最新バージョンにアップデートされていますか? | アプリストアから最新版にアップデートする。 |
| 6. 二段階認証の未実施/誤入力 | 認証コードが正しく入力されていますか? | 認証コードを再送し、正確に入力する。 出典:マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2024-12-06) |
| 7. 事業者ID/ログインIDの確認 | 一部サービスでは、マネーフォワードIDとは別に事業者IDやログインIDが必要な場合があります。 | 該当サービスのマニュアルを確認し、IDを確認する。 出典:マネーフォワード MEサポートサイト (2025-09-01) |
これらの基本的な項目を確認することで、ほとんどのログイン問題を解決できることが多いです。
パスワード再設定とアカウントロック解除の手順
上記チェックリストで解決しなかった場合、特にパスワードを忘れてしまった時や、アカウントがロックされてしまった時の具体的な対処法を見ていきましょう。
【パスワードを忘れてしまった場合】
マネーフォワードのログイン画面にある「パスワードを忘れた方」または「パスワードを再設定」のリンクをクリックします。登録済みのマネーフォワードID(メールアドレス)を入力すると、パスワード再設定用のURLが記載されたメールが届きます。そのURLからアクセスし、新しいパスワードを設定してください。この際、セキュリティのため、他で使い回していない、推測されにくい複雑なパスワードを設定することが非常に重要です。
【アカウントがロックされてしまった場合】
複数回パスワードを間違えると、不正アクセス防止のためアカウントが一時的にロックされることがあります。この場合、一定時間(例えば30分から数時間)待つことで自動的にロックが解除されることが多いです。ロック解除後もログインできない場合は、サポートサイトの「「認証コード」でログインできない場合の復元方法」などを参考に、復旧手続きを行う必要があります。もし、長期間ロックが解除されない場合は、マネーフォワードのサポート窓口に問い合わせてください。
出典:マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2024-12-06)
「管理者へ連絡」と表示された場合の対応
マネーフォワードの法人向けサービス(クラウド会計、クラウド給与、クラウド経費など)を利用している従業員の方で、「ログインすることができませんでした。管理者にログインの設定を依頼してください。」というエラーメッセージが表示されることがあります。
このメッセージが表示される主な原因は、あなたのアカウントが、会社のマネーフォワードサービス内で適切な権限で追加されていないか、何らかの設定ミスがあるためです。この場合、従業員側で対処できることは限られており、会社や事業所の管理者、またはマネーフォワードを管理している担当者へ連絡する必要があります。
【管理者側の対応事項】
- メンバーの追加・管理: 管理者の方が「メンバーの追加・管理」画面から、該当の従業員をサービスに追加しているか確認します。特に「マネーフォワード クラウド給与」では、従業員がログインするためにはこの作業が必須です。
- ログイン権限の設定: 従業員に与えられている権限が適切か確認します。例えば、特定の機能へのアクセスが制限されている場合があります。
- 登録メールアドレスの確認: 従業員が入力しているメールアドレスと、管理者が登録しているメールアドレスが一致しているか確認します。
管理者に連絡する際は、表示されているエラーメッセージを正確に伝え、速やかな対応を依頼しましょう。
出典:マネーフォワード クラウド人事管理サポート (2025-01-20), マネーフォワード クラウド給与サポート (2024-09-24)
確定申告、会計、給与などマネーフォワード各サービスへのログイン
共通IDでスムーズにアクセス!各サービスへのログイン方法
マネーフォワードは、個人向けの家計管理アプリ「マネーフォワード ME」から、法人・個人事業主向けの「マネーフォワード クラウド」シリーズ(会計、確定申告、給与、経費など)まで、様々なサービスを提供しています。これらのサービスは、基本的にすべて共通のマネーフォワードID(メールアドレスとパスワード)でログインできます。
具体的なアクセス方法は以下の通りです。
- まず、マネーフォワードのいずれかのサービス(例:マネーフォワード MEのウェブサイト)にアクセスし、マネーフォワードIDでログインします。
- ログイン後、画面上部やサイドバーに表示される「サービス一覧」や「サービス切り替え」といったメニューを探します。
- 利用したいサービス(例:マネーフォワード クラウド会計、マネーフォワード クラウド確定申告)を選択すると、そのサービスへとスムーズに遷移できます。
これにより、サービスごとにログイン情報を管理する手間が省け、利用者は必要なサービスへ迅速にアクセスすることが可能です。初めて利用するサービスの場合でも、既存のマネーフォワードIDでログイン後に、利用開始手続きを進める形になります。
出典:マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2024-10-10)
法人・事業主向けサービスにおけるログインの注意点
法人や個人事業主向けの「マネーフォワード クラウド」シリーズでは、管理者と従業員、または外部の専門家(社会保険労務士など)といった異なる役割のユーザーが利用することが多いため、ログイン方法や権限設定に特別な注意が必要です。
- 管理者・事業主: 基本的にマネーフォワードIDでログイン後、各クラウドサービスへアクセスし、従業員やメンバーの管理を行います。
- 従業員: 「マネーフォワード クラウド給与」や「マネーフォワード クラウド経費」などへログインする際、管理者が事前に「メンバーの追加・管理」画面で従業員アカウントを追加している必要があります。追加されていない場合、「管理者へ連絡」のエラーが表示されることがあります。
- 外部専門家(社会保険労務士など): 「マネーフォワード クラウド給与」を社会保険労務士事務所が利用する場合、特定のログイン手順やアカウント管理が必要になります。
重要:法人向けサービスでは、管理者が各メンバーの権限を適切に設定することが非常に重要です。メンバー追加漏れや権限設定ミスは、ログインエラーや業務の停滞に繋がります。
出典:マネーフォワード クラウド給与サポート (2024-10-23), マネーフォワード クラウド経費サポート (2025-10-31), マネーフォワード クラウド給与サポート (2024-09-24)
確定申告ソフトへのログインとデータ連携のコツ
個人事業主やフリーランスの方にとって、「マネーフォワード クラウド確定申告」は非常に便利なツールです。ログイン後、スムーズに確定申告を進めるためのポイントは、何よりも金融機関とのデータ自動連携を最大限に活用することです。
確定申告ソフトへのログインは、他のマネーフォワードサービスと同様にマネーフォワードIDで行います。ログイン後は、まず以下の設定を確認・実施しましょう。
- 金融機関口座の連携: 銀行口座、クレジットカード、電子マネーなどの利用明細を自動で取り込む設定を行います。これにより、手作業での入力が大幅に削減され、仕訳の自動作成が可能になります。連携方法は、サービス内の「金融機関連携」メニューから簡単に行えます。
- 連携設定の確認: 一度連携した金融機関でも、金融機関側のシステム変更やパスワード変更などにより連携が切れることがあります。定期的に連携状況を確認し、必要に応じて再連携を行いましょう。
特に金融機関データ自動連携は、確定申告作業の効率を大きく左右します。日頃から連携状況に気を配り、不備がないようにしておくことが、確定申告期の負担を軽減する最大のコツと言えるでしょう。
出典:マネーフォワード クラウド会計・確定申告 (ログイン), マネーフォワード クラウド会計 チュートリアル動画 (2020-10-22), マネーフォワード クラウド会計で 銀行口座のデータ連携を設定しよう (2021-01-08)
SBI証券など金融機関連携サービスへのログイン注意点
連携サービスへのログインとID・パスワード管理
マネーフォワード MEのような家計管理アプリの最大の魅力は、銀行や証券会社(SBI証券など)、クレジットカードといった複数の金融機関のデータを一元的に管理できる点にあります。しかし、これらの金融機関への「連携」は、マネーフォワードが直接金融機関のログイン情報を管理しているわけではありません。
マネーフォワードは、あなたが入力した各金融機関のIDとパスワードを利用して、金融機関のウェブサイトにアクセスし、明細情報を取得しています。そのため、金融機関側のIDやパスワードが変更された場合、マネーフォワード上での連携も解除され、情報の取得ができなくなります。
したがって、各金融機関のIDとパスワードは、マネーフォワードのそれとは別に、ご自身で厳重に管理する必要があります。例えば、SBI証券のログイン情報とマネーフォワードMEのログイン情報は、異なるものとして認識し、それぞれ適切に保管してください。連携サービスのログイン情報は、マネーフォワードの安全性だけでなく、連携元金融機関の安全性にも直結するため、非常に重要です。
出典:他社サービスのアカウントとの連携方法 (2025-09-08)
連携解除やエラー時の確認事項と対処法
マネーフォワードに連携している金融機関(SBI証券、銀行、クレジットカードなど)のデータが突然取得できなくなった場合、いくつか確認すべき点と対処法があります。
【連携解除・エラー時の確認事項】
- 金融機関のウェブサイトに直接ログインできるか: まず、連携が切れた金融機関(例:SBI証券)の公式ウェブサイトに、普段利用しているIDとパスワードで直接ログインできるかを確認してください。もしログインできない場合、金融機関側のIDやパスワードが間違っているか、口座に何らかの問題が発生している可能性があります。
- 登録情報の変更: 金融機関のログインIDやパスワード、セキュリティ設定(二段階認証など)を変更していませんか?変更した場合は、マネーフォワード側の連携設定も更新する必要があります。
- 金融機関側のシステム障害・メンテナンス: ごく稀に、金融機関側でシステム障害や定期メンテナンスが行われている場合があります。金融機関の公式サイトで情報を確認しましょう。
これらの確認を行った上で、マネーフォワードアプリやウェブサイトの「連携設定」画面から、該当の金融機関を一度「連携解除」し、再度「連携」し直すことで解決するケースが多くあります。再連携の際は、最新のログイン情報を正確に入力してください。
出典:マネーフォワード MEサポートサイト (2025-09-01)
将来的な連携サービス変更・終了のアナウンス
金融機関との連携サービスは、時としてその提供内容が変更されたり、サービス自体が終了したりする場合があります。これは、金融機関側のシステム変更や、マネーフォワードと金融機関との提携状況の変化など、様々な要因によって発生します。
例えば、2025年12月01日には、三井住友銀行アプリにおけるMoneytree®連携等のサービス提供が終了するといったアナウンスが過去にありました。このような情報は、多くの場合、マネーフォワードの公式サイトのお知らせや、連携している金融機関のウェブサイト、または直接ユーザーへのメール通知などで告知されます。
そのため、マネーフォワードを継続的に利用する上で、これらの重要なお知らせを定期的に確認する習慣をつけることが大切です。特に利用している金融機関に関する情報は、見落とさないように注意しましょう。サービス提供の変更や終了があった場合でも、早めに情報を把握しておくことで、代替手段を検討したり、必要なデータ移行を行ったりする時間的な余裕が生まれます。
出典:三井住友銀行 (2025-12-01)
ログイン後の活用とセキュリティ対策:マネーフォワードを安全に使いこなす
ログイン後のダッシュボード活用術
マネーフォワードへのログインは、あなたの家計や事業の財務状況を把握するための第一歩です。ログイン後のダッシュボードは、各サービスの機能を最大限に活用するための入り口となります。
- マネーフォワード MEの場合: ログインすると、銀行残高、クレジットカードの利用状況、証券口座の資産推移などが一覧で表示されます。日々の収支グラフや、予算との比較なども視覚的に確認できるため、無駄遣いの発見や貯蓄目標の達成に役立ちます。気になる項目をタップ/クリックすることで、さらに詳細な情報にアクセスできます。
- マネーフォワード クラウド会計の場合: ダッシュボードでは、売上や経費の状況、現預金残高、キャッシュフローなどが一目で把握できます。これらの情報を元に、日々の記帳作業を進めたり、月次決算の進捗を確認したりと、事業の状況をリアルタイムで把握するための中心的な役割を果たします。
ダッシュボードは、単に情報を表示するだけでなく、各機能へのクイックアクセスポイントでもあります。定期的にログインし、これらの情報をチェックする習慣をつけることで、より効率的な家計管理や事業運営が可能になります。
セキュリティ強化のための設定:二段階認証とパスワードポリシー
マネーフォワードは、あなたの重要な金融情報や個人情報を取り扱うサービスです。そのため、ログイン後の安全な利用のためには、セキュリティ対策を徹底することが不可欠です。マネーフォワードは、ユーザーの安全を守るための様々な機能を提供しています。
- 二段階認証(多要素認証)の設定: 最も推奨されるセキュリティ対策の一つです。パスワードに加え、スマートフォンアプリやSMSで受け取る認証コードの入力も必須とすることで、パスワードが万が一漏洩しても不正ログインを防ぐことができます。マネーフォワードは2025年02月12日にログイン時のセキュリティ強化に関するお知らせを発表しており、その重要性を強調しています。
- 強力なパスワードの設定: 複雑なパスワードを設定し、他のサービスと使い回さないようにしましょう。大文字、小文字、数字、記号を組み合わせ、長めのパスワードにすることが推奨されます。定期的なパスワード変更も有効です。
- 不審なログイン履歴の確認: ログイン履歴を確認できるサービスもあります。身に覚えのないログインがないか、定期的にチェックする習慣をつけましょう。
絶対に避けたいこと:パスワードを安易に他人に教えたり、使い回したりすることは、情報漏洩のリ重大なリスクとなります。ご自身のマネーフォワードIDは厳重に管理しましょう。
出典:マネーフォワード クラウドサービス全般サポート (2025-02-12)
最新情報とサポートの活用で安心!
マネーフォワードを安全に、そして最大限に活用するためには、公式サイトからの最新情報を常にチェックし、困った時にはサポートを積極的に活用することが重要です。
- 重要なお知らせの確認: マネーフォワードは、サービスの利用規約変更(2025年11月18日発表、2025年11月24日改定)や、なりすましメール対策のためのDMARC設定変更(2025年10月24日発表、2025年11月変更予定)など、重要なアナウンスを定期的に行っています。これらの情報は、セキュリティやサービス利用に直結するため、見落とさないようにしましょう。また、不正利用や不審なメールに関する注意喚起(2025年10月09日)も公式サイトで公開されています。
- サポートサイトの活用: ログイン方法に関する疑問や、サービス利用中のトラブルは、マネーフォワードのサポートサイトで解決できることが多いです。「ログインができない場合の対応方法」(2025年09月01日)など、よくある質問(FAQ)が豊富に用意されており、具体的な解決策が提示されています。
何か困ったことがあった際は、まずサポートサイトで検索し、それでも解決しない場合は問い合わせ窓口を利用するなど、適切な方法でサポートを求めるようにしましょう。常に最新の情報に触れ、提供されているサポート機能を活用することで、安心してマネーフォワードを使い続けることができます。
出典:マネーフォワード社公式サイト, マネーフォワード MEサポートサイト (2025-09-01)
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AIでマネーフォワード活用を加速!ログインの「困った」もスムーズに解決
【思考の整理】記事のテーマをAIで整理・優先順位付けするコツ
「マネーフォワードのログインがうまくいかない」「各サービスへのアクセス方法がわからない」といったお悩みは、AIアシスタントに相談して思考を整理してみましょう。例えば、「マネーフォワードのログインに関するよくある問題をリストアップし、解決策を優先度順に並べて」と指示することで、記事で解説されている内容を効率的に把握できます。AIは、膨大な情報の中から関連性の高いものを素早く抽出し、構造化してくれるため、あなた自身が要点を掴むための強力なサポートとなります。
また、AIは記事のサマリーを基に、「ログインできない原因とその対処法」というテーマについて、どのような情報が読者にとって最も価値があるかを分析する手助けもしてくれます。「マネーフォワードのログイン問題解決に焦点を当て、読者が次に取るべき行動を明確にするための情報構造を提案して」といった指示で、記事の骨子をより洗練させることが可能です。このように、AIを「思考の壁打ち相手」として活用することで、複雑な情報を整理し、優先順位をつけながら、記事の理解を深めることができます。
【実践の下書き】そのまま使えるプロンプト例( を使用)
AIに具体的な指示を出すことで、あなたの疑問を解消するための「たたき台」となる文章を生成させることができます。ここでは、「マネーフォワードのログインで困っている」という状況を想定し、AIに質問する際のプロンプト例をご紹介します。このプロンプトは、AIが記事の情報を基に、あなたにとって最も役立つ回答を生成できるように設計されています。
「マネーフォワードのログインができない状況です。考えられる原因を5つ挙げ、それぞれについて具体的な対処法を、初心者にも分かりやすい言葉で説明してください。特に、パスワード再設定や二段階認証に関する手順を丁寧に解説してください。もし、それでも解決しない場合の次のステップも示してください。」
このように具体的に指示を出すことで、AIは記事の内容を理解し、あなたの状況に合わせた、より実践的なアドバイスを生成してくれます。AIが生成した内容は、あくまで「下書き」として捉え、あなたの状況に合わせて表現を調整したり、補足情報を加えたりすることで、よりパーソナルな解決策へと進化させることができます。
【品質の担保】AIの限界を伝え、人がどう微調整すべきかの知恵
AIは非常に強力なツールですが、万能ではありません。AIが生成した情報は、あくまで過去のデータに基づいたものであり、最新の状況や個々のユーザーの具体的な環境に完全に合致しない可能性も考慮する必要があります。例えば、AIが提示したログインできない原因のリストや対処法が、あなたの利用しているデバイスやOSのバージョンによっては、そのまま適用できない場合も考えられます。また、AIは感情やニュアンスを完全に理解することは難しいため、表現が直接的すぎたり、意図せず誤解を招く可能性もゼロではありません。
そのため、AIが生成した情報を鵜呑みにせず、必ずご自身の状況に合わせて微調整することが重要です。AIの回答を「たたき台」として活用し、不明な点や疑問に思った点は、マネーフォワードの公式サイトのヘルプページを参照したり、サポートに問い合わせたりするなど、ご自身の判断で確認作業を行ってください。AIはあなたの作業を効率化するための「優秀なアシスタント」ですが、最終的な判断や意思決定は、あなた自身が行うことが、安全かつ確実なマネーフォワードの利用につながります。
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まとめ
よくある質問
Q: マネーフォワードのログイン画面はどこからアクセスできますか?
A: マネーフォワードの各サービス(Money Forward ME、クラウド会計など)ごとに専用のログインページがあります。公式サイトのトップページから、利用したいサービスを選び「ログイン」ボタンをクリックしてアクセスしてください。
Q: パスワードを忘れてログインできません。どうすれば良いですか?
A: ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックし、登録済みのメールアドレスを入力してパスワード再設定の手続きを行ってください。登録メールアドレスに再設定用のURLが送信されます。
Q: 「ログインできない」と表示される主な原因は何ですか?
A: 主な原因としては、メールアドレスやパスワードの入力ミス、2段階認証の失敗、インターネット接続の問題、またはマネーフォワード側のシステムメンテナンスなどが考えられます。落ち着いて一つずつ確認しましょう。
Q: 複数のマネーフォワードサービス(ME、クラウド会計、クラウド勤怠など)は同じIDでログインできますか?
A: はい、通常マネーフォワードのサービスは共通のID(メールアドレス)とパスワードでログインできます。ただし、一部サービスは個別の契約や設定が必要な場合があります。
Q: SBI証券など特定の金融機関がマネーフォワードに連携できない場合はどうすれば良いですか?
A: まず入力したログイン情報(ID・パスワード)が正しいか再確認してください。それでも連携できない場合は、金融機関側のシステム変更やマネーフォワード側のメンテナンス、または一時的なシステム障害の可能性があります。時間を置いて再度試すか、マネーフォワードのサポート窓口へ問い合わせてみましょう。