概要: OJT指導では、どこまで教えるかの線引きが重要です。また、ペア制度を導入することで、より効果的な指導と部下の早期戦力化が期待できます。本記事では、OJTの基本からペア制度の活用法までを解説します。
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まとめ
OJTは単なる業務の引き継ぎではなく、部下の成長を促すための計画的な教育プロセスです。指導範囲の明確化、適切なペア設定、そして継続的なフォローアップを行うことで、OJTの効果を最大化し、組織全体の生産性向上に繋げましょう。
よくある質問
Q: OJTで「どこまで」教えるべきですか？
A: まずは担当業務の基礎知識、必須スキル、安全に関する事項などを中心に教えます。その後、部下の習熟度に合わせて、応用的なスキルや判断基準、イレギュラー対応などを徐々に加えていくのが一般的です。明確な目標設定と期待値の共有が重要です。
Q: OJTにおける「同行」と「伴走」の違いは何ですか？
A: 「同行」は指導者が部下の業務に付き添い、随時アドバイスや指示を行うスタイルです。「伴走」は、部下が主体的に業務を進めるのを横で見守り、必要に応じてサポートやフィードバックを行うスタイルです。部下の自立を促すためには、徐々に「伴走」の比重を高めていくことが推奨されます。
Q: OJTペア（バディ・ブラザー）制度のメリットは何ですか？
A: ペア制度は、新入社員や未経験者が気軽に質問できる相手がいることで、不安の軽減、早期の職場適応、スキル習得の促進に繋がります。また、指導者側の負担軽減や、ペア同士のコミュニケーション活性化も期待できます。
Q: OJTペアの決め方で大切なことは何ですか？
A: 経験年数やスキルだけでなく、人柄やコミュニケーション能力も考慮することが重要です。指導対象者との相性や、指導対象者の成長段階に合わせたペア選びが効果的です。定期的な面談でペアの状況を確認し、必要であれば変更も検討しましょう。
Q: ペアプログラミングをOJTに活用する際の注意点は？
A: ペアプログラミングをOJTに導入する場合、単にコードを書くだけでなく、設計思想、デバッグ方法、コードレビューの重要性などを共有する機会とすることが重要です。また、ペアのスキルレベルや経験に合わせた役割分担を意識することで、より効果的な学習に繋がります。
