コアタイムの疑問を解消！在宅勤務・時短勤務での活用術

コアタイムの疑問を解消！在宅勤務・時短勤務での活用術

近年、「働き方改革」やコロナ禍を経て、在宅勤務や時短勤務といった柔軟な働き方が広まっています。それに伴い、フレックスタイム制における「コアタイム」の活用方法や、在宅勤務・時短勤務との組み合わせ方について関心が高まっています。

本記事では、これらの疑問を解消し、最新の情報や活用術をまとめました。あなたのワークスタイルに合った最適なコアタイムの活用術を見つけ、より充実した働き方を実現するためのヒントをお届けします。

コアタイムとは？在宅勤務・時短勤務での基本

コアタイムの定義と目的

コアタイムとは、フレックスタイム制を採用している企業において、従業員が必ず勤務しなければならない時間帯を指します。この時間帯は、チーム内や他部署との連携を円滑にするため、主に会議や打ち合わせの設定を容易にする目的で設けられます。

例えば、「10時から15時まで」といった形で設定されるのが一般的です。企業によっては、このコアタイムを設けない「スーパーフレックスタイム制」を導入し、より従業員の裁量に任せる働き方を提供している場合もあります。

在宅勤務や時短勤務といった柔軟な働き方が普及する中で、このコアタイムをどのように設定し、活用するかが、業務の効率性やワークライフバランスを向上させる鍵となります。単なる勤務義務時間としてだけでなく、チームのコミュニケーションハブとしての役割も担っています。

コアタイムの存在は、個々の自由な働き方を尊重しつつも、組織としての連携を保つための重要な仕組みなのです。

在宅勤務におけるコアタイムのメリットと注意点

在宅勤務とコアタイムを組み合わせることで、多くのメリットが生まれます。まず、通勤時間がなくなることで、その時間を自己啓発や家族との時間、あるいは業務に充てることができ、業務効率や生産性の向上に繋がりやすい点が挙げられます。

コアタイムを設けることで、一日の中で「この時間は集中して働く」というメリハリが生まれ、自己管理がしやすくなるというメリットもあります。例えば、コアタイム中にオンラインランチミーティングなどを設定することで、在宅勤務中に不足しがちな非公式なコミュニケーションの機会を意図的に創出することも可能です。

一方で、注意点もあります。コアタイムが曖昧になってしまうと、仕事とプライベートの区別がつきにくくなり、結果として集中力が途切れたり、長時間労働に陥ったりする可能性があります。そのため、会社が設定するコアタイムに加えて、自身で「この時間は業務、この時間は休憩」といった具体的なタイムスケジュールを設定し、家族とも共有することが推奨されます。これにより、オンオフの切り替えが明確になり、より効果的な在宅勤務を実現できるでしょう。

時短勤務におけるコアタイムの活用法

時短勤務は、フルタイム勤務よりも短い時間で働く勤務形態であり、育児や介護、あるいは自己都合によるワークライフバランスの向上、ストレス軽減といったメリットがあります。時短勤務とコアタイムを組み合わせる際には、より柔軟な発想が求められます。

例えば、フルタイム勤務者よりもコアタイムを短く設定したり、コアタイム以外の時間帯は、業務内容や個人の都合に合わせて柔軟に働けるようにしたりする工夫が考えられます。具体的には、「コアタイムを10時～15時とし、時短勤務の週30時間勤務であれば、日によって勤務時間を調整しやすくなる」といった運用が可能です。

特に、在宅勤務と時短勤務を組み合わせることで、育児や介護と仕事を両立しやすくなる効果は非常に大きいと言えるでしょう。通勤時間の削減、柔軟な時間管理、そして集中できる環境の整備は、ワークライフバランスの向上に直結します。

この組み合わせを効果的に活用するには、以下の点が重要です。

• 時間を明確に区切る: 業務時間とプライベートの境界線を明確にするため、カレンダー共有アプリなどを活用してタイムスケジュールを家族とも共有しましょう。
• コミュニケーションを工夫する: 対面でのコミュニケーションが減るため、情報共有を意識的に行い、定期的なミーティングで進捗報告などを行うことが大切です。

これらの工夫により、時短勤務者は自身のライフスタイルに合わせながら、最大限のパフォーマンスを発揮できるようになります。

コアタイムの柔軟な活用：バイト・パート・業務委託の場合

バイト・パートとコアタイムの考え方

バイトやパートといった非正規雇用の場合、一般的に正社員が対象となるフレックスタイム制やコアタイムの概念が直接適用されないことが多いです。しかし、働く時間帯を「必ず勤務する時間」として設定する考え方は、チームの円滑な運営に役立ちます。

例えば、小売業や飲食店などで「〇時から〇時までは全員でランチタイムのピークを乗り切る」といった時間帯は、実質的なコアタイムと言えるでしょう。この時間帯に重点的に人員を配置することで、業務の効率化と顧客サービスの質を向上させることができます。

また、事務作業を担うパート従業員の場合でも、チームの会議や情報共有の時間を「コアタイム」として設定し、その時間帯は出勤を必須とすることで、コミュニケーション不足を防ぎ、業務連携を強化することが可能です。このような柔軟な「コアタイム」の概念は、多様な雇用形態の従業員が働く現代において、チームワークを維持・向上させる上で非常に有効な手段となります。シフト制とは異なり、全体の勤務時間は柔軟でも、特定の時間帯は「集まる」という意識を持つことが重要です。

業務委託契約における時間管理の考え方

業務委託契約は、雇用契約とは異なり、労働時間によって報酬が支払われるのではなく、成果物やプロジェクトの完了に対して報酬が支払われる形式です。そのため、原則として労働時間や勤務場所の拘束は発生しません。したがって、厳密な意味での「コアタイム」は存在しないのが一般的です。

しかし、プロジェクトを円滑に進めるためには、クライアントやチームとの連携が不可欠です。このため、実質的に「共通のコミュニケーション時間」や「定例ミーティングの時間」が設定されるケースが少なくありません。これは、成果を最大化するための実用的な取り決めであり、雇用契約におけるコアタイムとは性質が異なりますが、特定の時間に意識的に連携を取るという点では共通しています。

例えば、週に一度の進捗確認ミーティングや、緊急時の連絡がつきやすい時間帯を事前に共有しておくことで、プロジェクトの遅延を防ぎ、スムーズな業務遂行を可能にします。業務委託契約を結ぶ際には、こうした「実質的なコアタイム」について、契約内容や事前のすり合わせで明確にしておくことが、トラブルを未然に防ぐ上で非常に重要となります。

これは、労働時間を拘束するものではなく、プロジェクトの効率的な進行を目的とした「協力体制」の構築と理解すべきでしょう。

多様な働き方におけるコアタイムの可能性

近年、働き方はますます多様化しており、正社員だけでなく、副業・兼業、フリーランス、短期プロジェクト型など、さまざまな形態が存在します。このような多様な働き方において、従来のコアタイムの概念を拡張し、「共通の活動時間」として捉えることで、新たな可能性が生まれます。

参考情報にもあるように、Z世代は心理的安全性を重視する一方で、オンラインだけでは信頼関係の構築が難しいと感じる傾向があります。この課題に対し、一部の企業では週に1〜2回の「対面コアタイム」を設定し、創造的な活動や関係構築的な活動に充てることで、ハイブリッドワークの質を高めています。

これは、単に「働く」時間を拘束するのではなく、「チームとして集まり、協働する」ための時間を意図的に作り出すという発想です。テレワークの普及率が低下傾向にあるものの、オフィス勤務とテレワークを組み合わせたハイブリッドワークは定着しつつあります。

多様な人材がそれぞれのスキルを持ち寄り、プロジェクトを推進する現代において、コアタイムは、情報共有の効率化、チームビルディング、偶発的なコミュニケーションによるイノベーション創出など、多岐にわたるメリットをもたらすツールとして活用できるでしょう。柔軟な働き方へのニーズが高まる中、企業はより戦略的に「コアタイム」を活用していくことが求められています。

コアタイムのトラブルシューティング：遅刻・電車遅延・残業

コアタイムに遅刻した場合の対応

フレックスタイム制は、日々の始業・終業時刻を自由に決められる柔軟な働き方ですが、コアタイムは例外です。コアタイムは「必ず勤務しなければならない時間帯」であるため、この時間帯に遅刻することは、原則として就業規則違反となる可能性があります。

遅刻が発覚した場合、まずは速やかに上司や担当部署に連絡し、状況を説明することが最も重要です。無断での遅刻は、より深刻な問題として扱われる可能性があります。企業によっては、コアタイム中の遅刻に対して、時間単位での有給休暇の消化を求められたり、欠勤控除の対象となったりする場合があります。

また、人事評価にも影響を与える可能性も否定できません。日頃から勤怠管理はしっかり行い、万が一遅刻しそうな場合は、早めに連絡し指示を仰ぐようにしましょう。就業規則で定められた遅刻に関する規定を事前に確認しておくことも大切です。

フレックスタイム制の自由度と引き換えに、コアタイムの遵守は従業員の責任として強く求められる点であることを認識しておく必要があります。

電車遅延など不可抗力による遅刻

不可抗力による遅刻、例えば電車の大幅な遅延や交通機関のストップ、自然災害などによる出社困難な状況も起こり得ます。このような場合でも、コアタイムは原則として勤務義務が生じる時間帯であるため、会社への速やかな報告は必須です。

遅延が発生した際は、遅延証明書を必ず取得し、会社に提出しましょう。これにより、遅刻がやむを得ない事情によるものであることを証明できます。会社によっては、不可抗力による遅刻に対して、特別な措置を設けている場合があります。

• 有給休暇の半日または時間単位での消化
• 他の日の勤務時間で調整（清算期間内での調整）
• 会社都合による出社義務免除

ただし、これは企業の就業規則や判断に委ねられるため、一律の対応があるわけではありません。日頃から就業規則を確認し、緊急時の連絡体制や対応フローを把握しておくことが重要です。また、在宅勤務が可能な場合は、電車遅延の際に自宅からの業務開始を許可するなどの柔軟な対応が取られることも増えています。このような対応の可否についても、事前に確認しておくと良いでしょう。

コアタイムと残業、時間管理の注意点

コアタイムが設定されているフレックスタイム制であっても、所定労働時間を超えて業務を行った場合は残業として扱われます。フレックスタイム制では、清算期間（通常1ヶ月）における総労働時間で勤務状況が判断されるため、コアタイムがあるからといって、残業が発生しないわけではありません。

残業が発生する際には、会社が定める申請プロセスに従う必要があります。特に在宅勤務の場合、自宅での業務が長時間に及び、意図せず残業が発生してしまうケースも少なくありません。労働時間の適切な管理は、サービス残業の防止や従業員の健康維持のために不可欠です。

多くの企業では、勤怠管理システムを導入しており、従業員自身が始業・終業時間を正確に記録することが求められます。また、上司は部下の労働時間を適切に把握し、必要に応じて業務量の調整や休憩取得の指示を行う責任があります。

柔軟な働き方を実現するフレックスタイム制は、自己管理能力の高さも同時に求められます。コアタイムを遵守しつつ、日々の業務時間を適切に管理し、必要に応じて残業申請を行うなど、責任ある働き方を心がけましょう。

コアタイムをずらす・分割する？外出や代休との関連性

コアタイムの柔軟な変更と承認プロセス

コアタイムは、原則として定められた時間帯に勤務を義務付けられるものですが、企業によっては、個別の事情に応じて柔軟な変更を認めるケースも存在します。例えば、通院、子どもの学校行事、役所での手続きなど、やむを得ない事情がある場合です。

このような場合、事前に上司への申請と承認を得ることで、一時的にコアタイムをずらしたり、短縮したりすることが可能になることがあります。これは、従業員のワークライフバランスを支援し、定着率を高めるための企業の配慮とも言えるでしょう。

ただし、無条件に認められるわけではなく、業務への影響を最小限に抑えるための調整や、代替の勤務時間設定が必要になることがほとんどです。就業規則には「コアタイムの変更に関する規定」が明記されている場合があるため、事前に確認しておくことが賢明です。

一方で、スーパーフレックスタイム制を導入している企業であれば、コアタイム自体が存在しないため、日々の勤務開始・終了時刻をより自由に設定でき、このような申請プロセスは不要となります。自身の会社制度を理解し、適切に申請することが、柔軟な働き方を実現する上で重要です。

業務中の外出とコアタイム

コアタイム中に業務で外出する場合、例えば顧客訪問、出張、社外での打ち合わせなどは、当然ながら勤務時間として扱われます。この場合、コアタイムの勤務義務は、外出先での業務遂行をもって果たされていると見なされます。

しかし、業務上の外出であっても、事前に上司への報告や承認が必要となるのが一般的です。特に、在宅勤務中にコアタイム中に一時的に外出する場合（例：資料を取りに会社へ行く、特定の場所で業務を行うなど）は、その目的や期間を明確にし、チームメンバーに共有しておくことが重要です。

一方、私的な用事での一時外出は、コアタイム中は原則として認められないことが多いです。もし個人的な理由でコアタイム中に離席する必要がある場合は、有給休暇の取得や、会社が認める短時間での離席ルールを確認し、適切な手続きを踏む必要があります。

コアタイムは、チームの連携を保証するための時間です。そのため、業務上の外出であっても、チームメンバーへの透明性の確保と情報共有が、円滑な運用には不可欠と言えるでしょう。

代休・有給休暇とコアタイム

代休や有給休暇を取得する日は、その日一日または取得した時間帯については、コアタイムの勤務義務も免除されます。これは、休暇が「労働義務の免除」を意味するためです。

例えば、午前中に有給休暇を取得した場合、その日の午前のコアタイムは勤務する必要がありません。同様に、一日を通して代休や有給休暇を取得した場合は、その日のコアタイム全体が勤務義務の対象外となります。休暇の申請は、会社の定めるルール（例：〇日前までの申請、上長の承認など）に従って、所定の手続きを完了させることが必要です。

休暇取得によってコアタイムに穴が開く場合、チーム内の他のメンバーへの影響を考慮し、事前に業務の引き継ぎや情報共有を徹底することも、円滑なチーム運営には欠かせません。

コアタイムがあることで、休暇取得日の調整が難しくなると感じるかもしれませんが、むしろ「この時間だけは必ず出社（またはオンラインで接続）している」という明確さがあるため、休暇取得日が決まれば、その日の業務は割り振られにくくなり、かえって安心して休暇を取りやすいという側面もあります。

コアタイムのデメリットとペナルティ、部署ごとの違い

コアタイムがもたらすデメリット

コアタイムはチームの連携を促すメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。最も顕著なのは、個人の最適な集中時間と合わない可能性がある点です。例えば、夜型の人にとっては午前のコアタイムは集中しづらく、生産性が低下するかもしれません。

また、フレックスタイム制の「自由な働き方」というメリットが、コアタイムによってある程度制限されることになります。通勤ラッシュを避けて出社したい、プライベートな用事を済ませたいといった柔軟性が損なわれる側面も否定できません。在宅勤務の場合でも、コアタイム中は自宅から離れることができないため、柔軟性が失われると感じる人もいます。

さらに、参考情報でも触れられているように、コアタイムが曖昧になると仕事とプライベートの区別がつきにくくなり、集中力が途切れたり、結果的に長時間労働につながったりするリスクもあります。特に、緊急時の対応が必要な場合、コアタイム外だと連絡がつきにくいという課題が生じることも考えられます。

これらのデメリットを軽減するためには、コアタイムの長さや時間帯を企業が定期的に見直し、従業員のフィードバックを取り入れることが重要です。また、スーパーフレックスタイム制の導入も選択肢の一つとなります。

コアタイム違反に対するペナルティ

コアタイムは、就業規則によって「必ず勤務しなければならない時間」と定められているため、これを遵守しない場合は、就業規則違反と見なされ、ペナルティの対象となる可能性があります。具体的な違反行為としては、コアタイム中の遅刻、無断欠席、正当な理由のない離席などが挙げられます。

ペナルティの内容は企業の就業規則によって異なりますが、一般的には以下のような処分が考えられます。

• 譴責: 口頭または書面での注意
• 減給: 給与の一部が差し引かれる
• 出勤停止: 一定期間の出勤禁止
• 懲戒解雇: 最も重い処分

また、直接的な懲戒処分に至らなくても、勤怠不良として人事評価に影響を与えることは避けられないでしょう。これにより、昇給や昇進の機会を逃したり、ボーナスが減額されたりする可能性もあります。

重要なのは、コアタイムの遵守は単なる時間管理の問題ではなく、チームや組織への信頼に関わるということです。ルールを守らない行動は、周囲の従業員にも悪影響を与え、チーム全体の士気を低下させる可能性があります。自身のキャリアと信頼を守るためにも、コアタイムは必ず遵守するよう心がけましょう。

部署・職種によるコアタイムの運用の違い

コアタイムの運用方法は、企業全体で統一されているとは限りません。部署や職種の特性に応じて、柔軟な運用や異なるルールが適用されるケースが多々あります。

例えば、営業部門や顧客対応部門など、顧客との接点が多い部署では、顧客対応時間を考慮してコアタイムを長めに設定したり、日中の特定の時間帯を「電話対応強化時間」として実質的なコアタイムとしたりすることがあります。一方、開発や研究など、個人作業に集中する時間が重要な部署では、コアタイムを短く設定したり、スーパーフレックス制を導入したりして、個人の裁量を大きくする傾向が見られます。

参考情報にあるように、Z世代は対面でのコミュニケーションによる信頼関係構築を重視するため、一部の企業では、週に1〜2回「対面コアタイム」を設定し、オフィスでの共同作業やチームビルディング活動に充てる部署もあります。

このような部署ごとの違いは、それぞれの業務特性に最適化された働き方を実現するための工夫であり、組織全体の生産性向上に寄与します。自身の部署のコアタイムがどのように設定されているか、またその背景にある意図を理解することで、より効果的に制度を活用し、自身の業務パフォーマンスを高めることができるでしょう。

もし現在のコアタイムが自身の業務やライフスタイルに合わないと感じる場合は、部署の上長や人事に相談し、改善を提案してみることも選択肢の一つです。