【異動】疲労・激務・残業…現実と乗り越え方

部署異動は、多くのビジネスパーソンにとって大きな転機です。新しい環境への適応は、時に計り知れないストレスや疲労、そして激務や残業の増加を招くことがあります。

しかし、これらの現実とどう向き合い、乗り越えていけば良いのでしょうか？

本記事では、異動にまつわる具体的な課題と、それを乗り越え、さらなる成長へとつなげるための具体的な方法を詳しくご紹介します。

異動で疲労困憊…その原因は？

異動によって疲労困憊してしまう背景には、様々な要因が複雑に絡み合っています。新しい環境への適応は、心身ともに大きなエネルギーを必要とするからです。

ここでは、異動がもたらすストレスの主な原因について、掘り下げて見ていきましょう。

新しい業務と人間関係の壁

異動が決まると、まず直面するのが業務内容の変化です。これまでの経験が活かせない、あるいは全く新しいスキルを習得する必要がある場合、大きなプレッシャーを感じるでしょう。

新しい業務を覚え、慣れるまでには時間と努力が不可欠であり、自身の適性や能力に不安を感じることも少なくありません。

さらに、新しい部署でゼロから人間関係を築き直す必要も生じます。これまでの信頼関係や業務フローが通用しない状況で、改めてコミュニケーションを取り、チームの一員として溶け込むことは容易ではありません。

特に内向的な性格の人にとっては、新しい人間関係の構築そのものが、精神的に大きな負担となることが多いようです。歓迎会や日々のミーティング、ランチなども、一見楽しいイベントに見えても、新たな人間関係の構築活動として消耗することもあります。

こうした環境の変化が、異動による疲労の大きな原因の一つとなるのです。周囲に協力を求めつつ、少しずつ新しい業務と人間関係に慣れていく姿勢が求められます。

キャリアと環境の変化への適応

異動は、個人のキャリアパスにも大きな影響を与えます。これまでの経験やスキルが新しい部署で無駄になるのではないか、あるいは今後のキャリアパスが不透明になるのではないかといったキャリアプランへの不安を抱える人も少なくありません。

漠然とした将来への不安は、日々の業務へのモチベーション低下やストレス増大に直結します。

また、勤務場所が変わったり、労働条件が微妙に変化したり、部署独自のルールや慣習に馴染むことも、適応のための労力を必要とします。例えば、今まで当たり前だった業務フローが新しい部署では全く異なる場合、その変更に対応するだけで相当な集中力を使います。

これらの環境の変化は、日々の業務効率にも影響を及ぼし、慣れないうちはスムーズに仕事を進めることが難しくなります。時には、社内での手続き一つとっても、部署ごとの違いに戸惑うこともあるでしょう。

こうした細かな変化への適応も、知らず知らずのうちに心身に負担をかけ、疲労の蓄積につながるのです。異動後の数ヶ月間は、特にこうした変化に意識的に向き合う必要があると言えるでしょう。

期待と現実のギャップが招くストレス

異動には、少なからず期待が伴うものです。新しい挑戦への希望、スキルアップへの意欲、あるいは人間関係のリセットへの期待など、ポジティブな側面も多くあります。

しかし、実際に異動先の部署で働き始めると、自身の期待と実際の状況との間にギャップが生じることがあります。例えば、期待していたようなやりがいのある仕事が割り振られない、チームの雰囲気が想像と違う、あるいは業務量が想定をはるかに超えている、といったケースです。

このギャップが大きければ大きいほど、強いストレスを感じやすくなります。期待が大きかった分、失望感も大きく、モチベーションの低下や無力感につながることもあります。

理想と現実の乖離は、心身に大きな負担となり、精神的な疲労を加速させる原因となります。時には、このギャップを乗り越えられないことで、心身の不調をきたしてしまうケースも散見されます。

異動に際しては、期待を持つことは大切ですが、同時に「何が起こってもおかしくない」というある程度の心構えを持っておくことも、ストレスを軽減する上で有効です。現実を受け入れ、冷静に対応する姿勢が求められます。

異動による激務と残業の実態

異動は、業務量の増加と残業時間の延長を伴うことが少なくありません。特に組織改編や年度替りの時期には、この傾向が顕著になります。

ここでは、異動後の激務と残業の実態について、具体的なデータも交えながら解説していきます。

異動時期に顕著な残業増加

部署異動や組織改編の時期、特に新年度が始まる3月～4月は、業務量の増加に伴い残業が増加する傾向が非常に強いです。新しいプロジェクトの立ち上げ、引き継ぎ業務、慣れない業務への対応などが一気に押し寄せ、多くの社員が多忙を極めます。

ある調査では、大企業のバックオフィス勤務者の約8割が、組織改編・人事異動の対応に伴い残業が増加したと回答しています。そのうち、実に76.4%が残業増加を実感しているという結果も出ており、この時期の残業増加が一時的なものではなく、多くの人に共通する現実であることが浮き彫りになっています。

さらに注目すべきは、過半数の回答者が「1ヶ月あたり45時間以上」の残業が増えたと回答している点です。これは、過労死ラインとされる「月80時間」に近づく可能性のある水準であり、異動時期の過度な残業が健康リスクにもつながりかねないことを示唆しています。

この時期の残業増加は、単に業務量が増えるだけでなく、新しい業務への不慣れや人間関係の再構築による時間的・精神的なコストも加わり、普段よりも疲労感が増す要因となります。会社としても、この時期の従業員の負担軽減に努める必要があります。

働き方改革で残業時間は減少傾向？

一方で、近年の働き方改革や法改正の影響により、残業時間の全体的な傾向には変化が見られます。月60時間を超える時間外労働の割増賃金率引き上げや、時間外労働の上限規制適用など、労働時間に関する法整備が進んだことで、企業側も残業削減に取り組む動きが加速しています。

実際に、全体的な平均残業時間は減少傾向にあるという調査結果も存在します。例えば、2024年の平均残業時間は21.0時間/月で、前回調査から0.9時間減少したと報告されています。これは、労働環境が全体として改善に向かっていることを示すポジティブなデータと言えるでしょう。

この調査では、1カ月の残業時間は「0～5時間未満」と回答した人が22.7%で最多となっており、残業をほとんどしない、あるいは全くしない働き方が広がっている実態がうかがえます。これは、企業が従業員のワークライフバランスを重視し、効率的な働き方を推進している成果とも考えられます。

しかし、このような全体の傾向は、特定の時期や部署における残業増加の実態と必ずしも一致するわけではありません。異動時期の残業増加は、依然として多くのビジネスパーソンが直面する課題であり続けています。

最新データから見る残業時間の変化

残業時間に関する最新のデータを見ると、「異動時期には増加するが、全体としては減少傾向にある」という二つの側面が見えてきます。これは、「働き方改革による残業抑制の動き」と「異動・組織改編による一時的な業務集中」という、相反する力が働いている現状を表しています。

例えば、先述の通り、異動時期に45時間以上の残業が増加する人が過半数いる一方で、全体の平均残業時間は21.0時間/月まで減少しています。このギャップは、異動のような一時的な業務負荷の変動が、特定の従業員に集中して影響を及ぼしている可能性を示唆しています。

残業が少ない部署や企業が増える一方で、異動によって一時的に、あるいは恒常的に長時間労働を強いられる従業員も存在するというのが現実です。自身の置かれた状況が、このどちらの傾向に当てはまるのかを冷静に見極めることが重要になります。

このデータからは、企業が全体として労働時間管理を強化しつつも、特定のイベント（異動など）発生時の業務負荷分散や、従業員へのきめ細やかなサポートの必要性が浮き彫りになります。従業員側も、自身の残業時間が過度になっていないかを常に意識し、必要に応じて相談できる窓口を活用することが大切です。

異動による身体的・精神的負担

異動がもたらすストレスや激務は、身体と精神に様々な形で影響を及ぼします。目に見えない負担が蓄積し、やがて健康を損なう可能性もはらんでいます。

ここでは、異動がもたらす具体的な心身のサインと、特に注意すべき期間について解説します。

心身に現れる具体的なサイン

異動によるストレスや疲労が蓄積すると、私たちの心身には様々な具体的なサインが現れます。これらは、体が「助けてほしい」と発しているメッセージと捉えることができます。

  • 身体的なサイン：
    • 十分な睡眠を取っているはずなのに、朝起きても疲れが取れない、倦怠感が続く
    • 食欲不振や過食、胃痛などの消化器系の不調
    • 頭痛、肩こり、腰痛などの慢性的な身体の痛み
    • めまいや耳鳴り、動悸などの自律神経の乱れ
  • 精神的なサイン：
    • 集中力の低下や物忘れの増加、判断力の鈍化
    • 些細なことでイライラしたり、感情の起伏が激しくなったりする
    • 仕事や趣味への興味・関心が薄れる、やる気が出ない
    • 漠然とした不安感や悲しい気分が続く、気分が落ち込む
    • 人と会うのが億劫になる、引きこもりがちになる

これらのサインは、一つでも当てはまる場合は注意が必要です。放置すると、より深刻な心身の不調につながる可能性があるため、早期に気づき、適切な対処をすることが重要です。友人や家族に「最近疲れてるね」と言われることも、大切なサインと受け止めましょう。

ハイリスク期とされる異動後3ヶ月

異動後、特に注意が必要な期間として、「異動後3ヶ月」が挙げられます。この期間は、新しい環境への適応に最もエネルギーを要する「ハイリスク期」とされています。

新しい業務知識の習得、人間関係の再構築、職場文化への適応など、短期間に多くの変化に対応しなければならないため、心身ともに大きな負担がかかるからです。最初のうちは新鮮さや緊張感から乗り切れても、徐々に疲労が蓄積し、この3ヶ月頃に心身の不調として表面化しやすいと言われています。

この時期は、自分では気づかないうちに無理を重ねてしまいがちです。特に真面目で責任感が強い人ほど、周囲に弱みを見せたくない、期待に応えたいという思いから、過剰に頑張ってしまう傾向があります。

企業側もこの期間を重視しており、異動後3ヶ月は定期的な面談を実施するなど、従業員のストレス状態を把握し、早期にサポートできるよう体制を整えている場合もあります。この期間は、自身の心身の変化にいつも以上に敏感になり、無理は禁物であることを意識することが大切です。

無理なく乗り越えるための注意点

異動による心身の負担を無理なく乗り越えるためには、いくつかの注意点があります。最も重要なのは、自身の心身の状態を客観的に把握し、適切なタイミングで休息やサポートを求めることです。

まず、「完璧を目指しすぎない」ことです。異動直後は、誰しもが不慣れな状態です。最初から全ての業務を完璧にこなそうとせず、まずは「慣れること」を最優先に考えましょう。不明な点は積極的に質問し、周囲の助けを借りることに遠慮はいりません。

次に、自身の心身のサインを見逃さないことです。前述したような疲労やストレスのサインが2週間以上続く場合や、日常生活や業務に明らかな支障が出始めた場合は、一人で抱え込まず、早めに信頼できる人や専門家に相談することを検討しましょう。

また、趣味やリラックスできる時間を作り、意識的にストレスを解消することも不可欠です。仕事以外の時間で心身を休めることで、明日への活力を養うことができます。太陽光を浴びる、軽い運動をする、友人や家族と話すなども効果的です。

「自分は大丈夫」と過信せず、時には頼る勇気を持つことが、このハイリスク期を乗り越えるための鍵となります。自身の健康を最優先に考え、無理のない範囲で適応していく姿勢が求められます。

異動のデメリットとその乗り越え方

異動は、確かに多くのストレスや負担を伴うデメリットもあります。しかし、それらの困難に適切に対処することで、乗り越え、むしろ成長の機会へと変えることが可能です。

ここでは、異動のデメリットを克服するための具体的な方法を深掘りしていきます。

ストレスを軽減するセルフケア術

異動によるストレスを軽減するためには、日々のセルフケアが非常に重要です。自分自身の心身の状態を良好に保つことで、新しい環境への適応力が高まります。

まず、十分な睡眠と休養を確保することが何よりも大切です。睡眠不足は集中力や判断力を低下させ、ストレスへの耐性も弱めます。毎日決まった時間に就寝・起床し、質の高い睡眠を心がけましょう。

次に、仕事とプライベートのメリハリをつけ、趣味やリラックスできる時間を意識的に作りましょう。好きな音楽を聴く、読書をする、映画を観る、軽い運動をするなど、心から楽しめる時間を持つことで、ストレスを解消し、気分転換を図ることができます。

また、日光を浴びることも精神的な健康に良い影響を与えます。日中に外に出て太陽光を浴びることで、セロトニンの分泌が促され、気分が安定しやすくなります。散歩や軽いジョギングなどもおすすめです。

さらに、人に話すことも有効なセルフケアの一つです。信頼できる友人、家族、あるいは同僚に、今の自分の気持ちや悩みを話すことで、気持ちが楽になったり、異なる視点からのアドバイスが得られたりすることがあります。抱え込まずに、アウトプットする機会を作りましょう。

これらのセルフケアを日々の習慣に取り入れることで、異動による心身の負担を和らげ、よりスムーズな適応を促すことができます。

業務効率化と周囲との連携

激務や残業の増加に直面した際には、自身の働き方を見直し、業務の効率化を図ることが重要です。また、一人で抱え込まず、周囲との適切な連携も不可欠です。

まず、自身の働き方を見直し、作業効率を意識することから始めましょう。業務の優先順位を明確にし、タスク管理ツールを活用する、集中できる時間帯に重要な業務を割り当てる、などの工夫が考えられます。また、不明な点はその日のうちに解決するなど、疑問を溜め込まずに効率的な業務遂行を心がけることも大切です。

可能であれば、業務の自動化やフォーマット化も有効な手段です。繰り返し発生するルーティン業務を効率化することで、より重要な業務に時間を割くことができます。例えば、Excelのマクロ機能を使ったり、定型業務のチェックリストを作成したりするのも良いでしょう。

そして、何よりも重要なのが「相談すること」です。新しい部署では、経験豊富な同僚や上司が必ずいます。業務で困ったこと、疑問に思うことがあれば、積極的に質問し、アドバイスを求めましょう。一人で悩みを抱え込むよりも、他者の知見を借りる方が、問題解決も早く、精神的な負担も軽減されます。

信頼できる同僚や上司だけでなく、友人や家族にも仕事の状況を話すことで、異なる視点からのサポートや、精神的な支えを得られることもあります。周囲との連携を密にすることで、異動後の業務を円滑に進め、過度な負担を避けることが可能になります。

専門機関のサポートを最大限に活用する

セルフケアや周囲との連携だけでは解決が難しいと感じた場合、ためらわずに専門機関のサポートを最大限に活用することが重要です。プロの視点からのアドバイスは、問題解決の大きな助けとなります。

社内に産業医やカウンセラーがいる場合は、積極的に相談してみましょう。彼らは従業員の心身の健康をサポートする専門家であり、異動によるストレスへの対処法や、必要に応じて適切な医療機関への紹介も行ってくれます。特に、異動後3ヶ月はハイリスク期とされているため、この時期に定期的な面談を行うことも有効です。

また、社内の人事労務管理スタッフも、異動に関する制度やサポート体制について詳しい情報を持っています。異動の経緯や今後のキャリアパスに関する不安など、業務上の具体的な問題について相談できるでしょう。会社がどのようなサポートを提供しているのかを確認し、活用することが大切です。

もし、心身の不調が2週間以上続く場合や、日常生活や業務に明らかな支障が出始めた場合は、躊躇せずにメンタルクリニックへの受診を検討してください。専門の医師による診断と治療は、心身の健康を取り戻すために不可欠です。早期の受診が、症状の悪化を防ぎ、回復への近道となります。

専門家のサポートは、一人で抱え込まず、客観的な視点と具体的な解決策を提供してくれる貴重な存在です。自身の健康を最優先に考え、必要な時には迷わずプロの力を借りることが、異動のデメリットを乗り越えるための賢明な選択と言えます。

異動を前向きに捉えるためのヒント

異動は、時に大きな困難をもたらす一方で、新しい自分を発見し、キャリアを広げる絶好の機会でもあります。困難な状況を乗り越え、異動を前向きに捉えるためのヒントをいくつかご紹介します。

視点を変え、会社からのサポートを最大限に活用することで、この変化を自身の成長につなげることができるでしょう。

新しい経験を成長の糧に

異動を経験することは、自身のキャリアにおいて新たな可能性を開くチャンスです。困難な状況であるからこそ、そこに隠されたメリットに目を向けることで、より前向きな気持ちで取り組むことができます。

異動は、新しい知識やスキルの習得に直結します。これまでとは異なる業務に挑戦することで、自身の専門性を広げたり、新たな強みを発見したりする機会となります。例えば、これまで営業職だった人が企画職に異動すれば、顧客視点での企画立案というユニークなスキルを身につけることができるでしょう。

また、新しい部署や業務に携わることで、これまでとは異なる視点や価値観に触れることができ、結果的に視野の拡大にもつながります。組織全体の中での自身の役割をより深く理解し、多角的な視点から物事を捉える力が養われるでしょう。これは、将来的なキャリアアップにおいても非常に重要な要素となります。

「とりあえず」の気持ちで新しい仕事にチャレンジしてみるのも良いアプローチです。最初から完璧を目指すのではなく、まずは経験してみる、という軽い気持ちで臨むことで、心理的なハードルが下がり、思いがけない楽しさややりがいを発見することもあります。

異動を単なる変化としてではなく、「自身の成長を促すための投資」と捉えることで、前向きなモチベーションを維持し、新たな環境での活躍を自身の糧にすることができるでしょう。

会社からの手厚いサポートを活用

従業員の異動は、会社にとっても重要な戦略の一環です。そのため、多くの企業では、異動者がスムーズに新しい環境に馴染めるよう、様々な手厚いサポートを用意しています。これらのサポートを積極的に活用することが、異動を成功させる鍵となります。

まず、会社が行う丁寧なオンボーディングは、ぜひ活用すべきです。異動後の早い段階で個人面談が実施される場合は、自身の不安や疑問を率直に伝え、解消に努めましょう。新しい上司や同僚と交流する機会（歓迎会、チームミーティングなど）が設けられることもありますので、積極的に参加し、人間関係を築く第一歩としましょう。

また、サポート役（メンター）を決めてくれる企業もあります。メンターは、業務の指導だけでなく、精神的なサポートも担ってくれる心強い存在です。困ったことがあれば、遠慮なく相談し、アドバイスを求めましょう。

さらに、会社は異動先でのキャリアパスの明確化も行います。異動先での期待、具体的な役割、そして将来的なキャリアアップの可能性などを具体的に説明してもらうことで、自身のモチベーション向上につなげることができます。自身のキャリアに対する疑問や希望があれば、この機会に人事担当者や上司に相談してみましょう。

これらの会社からのサポートは、異動者が抱える不安を軽減し、新しい環境での適応を加速させるためのものです。受け身にならず、自ら積極的にこれらのサポートを活用する意識を持つことが大切です。

コミュニケーションと研修で適応力を高める

異動後の適応力を高めるためには、自身の努力だけでなく、会社との密なコミュニケーションと、提供される研修を最大限に活用することも重要です。

会社側は、従業員が悩みを相談しやすい環境を整える努力をしています。定期的な1on1ミーティングや、気軽に相談できるチャットツール、匿名で意見を伝えられる窓口などがその例です。これらのツールや機会を積極的に利用し、自身のストレス状態や業務上の課題を共有しましょう。早期に情報共有することで、会社側も適切なサポートを提供しやすくなります。

また、会社によってはストレスマネジメントに関する研修などを実施している場合があります。これらの研修は、ストレスの原因を理解し、効果的な対処法を学ぶ上で非常に役立ちます。自身のストレス耐性を高め、心身の健康を維持するための知識やスキルを身につける良い機会となりますので、積極的に参加を検討しましょう。

異動は、従業員と会社双方の協力によって、より良い結果を生み出すことができます。従業員が自身の状況を伝え、会社がそれに対応する。そして、従業員が会社の提供する機会を最大限に活用する。このような相互作用を通じて、異動による困難を乗り越え、個人の成長と組織の発展に繋げることが可能です。

異動は変化であり、新しい挑戦です。適切な自己管理と周囲のサポート、そして会社側の理解と配慮が、この変化を乗り越え、さらなる成長につなげる鍵となることを忘れないでください。