派遣の面接・面談で合格する実践ガイド：服装・禁止事項・質問対策
この記事で得られること
派遣登録や派遣の面接・面談を初めて受ける求職者向け。応募や面談で使われる用語の簡単な解説と、面接官に好印象を与える具体的な準備法を初心者にも分かりやすく解説します。
派遣面接と派遣面談の違い：応募から採用までの流れを理解する
定義と法的な考え方：派遣面接と派遣面談は何が違う？
「派遣面接」と「派遣面談」は似ているようで目的が異なります。前者は派遣会社の担当者と行う登録・選考のためのヒアリングで、経歴確認や条件のすり合わせが中心です。後者は就業先企業との「顔合わせ」「職場見学」と呼ばれる場で、仕事内容の説明や質疑応答を行います。重要なのは、就業先が選考目的で本人を面接する行為は原則派遣 面接 禁止※とされている点です。実務上は適合性の確認が行われ、結果として見送りになる（いわゆる派遣 面談 落ちる）こともありますが、名目は「業務説明と確認」です。例として事務職を希望する彩さんは、派遣会社で派遣 面接（PCスキルや希望条件の確認）を受け、その後の派遣 面談では配属部署の体制・ツール・残業有無を確認しました。応募の基本フローは、求人へエントリー→派遣会社での面接→求人紹介→就業先との面談→契約締結→初出社、という順序が一般的です。※派遣法は事前面接等による個人の選抜を抑制し、業務説明・職場見学の範囲にとどめることを求めています。
応募から就業開始までの流れと当日の進み方・所要時間
エントリー後の初回は派遣会社での派遣 面接です。所要は30〜60分程度で、職務経歴の深掘り、希望条件、就業可能日、PCスキルチェック（Excel関数やタイピング）などを確認します。次に求人紹介があり、マッチしたら就業先との派遣 面談へ。面談は営業担当が同席し、30〜45分ほどで会社紹介→業務説明→質疑応答→日程・条件の最終確認という流れが一般的です。到着は5〜10分前、持ち物は履歴書・職務経歴書、筆記用具、本人確認書類が安心です。服装は、派遣 面接 服装なら清潔なビジネスカジュアル（ジャケット有無は業界次第）、派遣 面談 服装は迷ったら男女ともにダーク系スーツが無難です。女性はジャケット＋無地ブラウス、男性はジャケット＋無地シャツ・革靴が失敗しにくい選択です。※オフィスカジュアル＝スーツほど堅くないが、職場にふさわしい清潔感のある服装のこと。
よくある派遣面談の質問・落ちる理由と対策、服装ポイント
派遣 面談 質問では、直近の担当業務、使用ツール（Excel・SAPなど）、成果や改善例、残業・シフト可否、就業可能日、通勤時間、コミュニケーションスタイル、ブランク理由がよく問われます。30秒で要点を伝える自己紹介→応募職種に直結する経験を2事例→貢献イメージの順で話すと通ります。前職の不満を長く語るのは避けましょう。見送りになりやすいのは、スキルの具体性不足、条件ミスマッチ、遅刻・連絡不備、清潔感不足の服装です。対策は、求人票の要件に合わせて実績を数値で準備（例：受電1日80件、誤り率0.3％）、就業条件の優先度の事前整理、前日確認・5分前到着、派遣 面談 服装の最適化です。派遣 面談 落ちることは珍しくありませんが、担当に理由を確認し、履歴書の改善やロールプレイで精度を上げれば通過率は上がります。※OAスキル＝オフィス業務で使うPC操作全般（例：Excel関数、ピボット、ショートカット）を指します。
派遣面接で避けるべき禁止事項と注意点（違法な質問への対処法）
派遣法で禁止される「選考行為」と違法質問の具体例
派遣先が応募者を選ぶ目的で面接・試験を行うことは、労働者派遣法で原則禁止です（いわゆる「特定目的行為」※）。「顔合わせ」「職場見学」と呼ばれる場は、就業条件の説明や、業務に必要なスキルの確認に限られます。つまり派遣 面接 禁止が原則であり、選考的なやりとりは避けられるべきです。許されるのは「ExcelでVLOOKUPやピボットが使えるか」「SAPで伝票入力経験が何年あるか」など、業務適合性に関する具体的な確認だけです。一方で、厚生労働省の指針および均等法・個人情報保護の観点から、本籍・出生地、家族構成、資産・住宅ローン、宗教・支持政党、組合活動、思想信条、病歴や妊娠・結婚予定などは違法・不適切な質問に該当します。国籍や出身校偏重も差別につながるため厳に慎むべきです。例えば「ご結婚の予定は？」「お子さんは何人？」といった派遣 面談 質問はアウト。一方で「残業は月10時間まで対応可能」「電話比重が業務の7割でも可」といった具体的な可否の伝達は問題ありません。※特定目的行為＝派遣先が個人を特定・選抜する目的で行う面接や試験のこと。
違法な質問・選考に遭遇したときの対処フレーズとエスカレーション
実務では稀に「面談で実質選考」や不適切質問が起きます。答えない権利を守りつつ場を荒立てないため、まずはやんわり回避が有効です。例：「その点は派遣元経由で回答いたします」「業務に関連する範囲でお答えしますと…」と軸をスキルに戻します。なお「面談で落ちる＝派遣 面談 落ちる」状況は、選考行為が行われた可能性があり要注意です。具体的手順は次のとおりです。1) その場で軌道修正（スキル・稼働条件へ話題転換）。2) 続く場合は「担当に確認いたします」として派遣会社の営業へ即連絡。3) 終了後24時間以内に、日時・質問内容・発言者・所要時間を時系列でメモ化し、派遣元へ共有。必要に応じて職場変更の打診や、労働局の総合労働相談コーナーへの相談も選択肢です。例：事務希望の田中さんは「ご家族は？」と聞かれ、「業務への支障はありません。残業は月10時間まで対応可能です」と返答→担当へ即共有、派遣先へ是正依頼。穏当な対処と記録の両立が再発防止につながります。
面談の注意点とマナー（服装・回答の範囲・準備物）
選考は禁じられていても、安心して受け入れてもらうためのマナーは重要です。派遣 面接 服装は基本「オフィスカジュアル」。濃紺・グレーのジャケット＋無地シャツ、落ち着いた色のパンツ/スカート、革靴が無難です。派遣 面談 服装で避けたいのは、デニム・スニーカー・派手なロゴ・過度な露出・強い香水。5〜10分前到着、所要は30分前後が目安です。準備物はスキルシートとメモのみ。履歴書・顔写真は原則不要なので、求められたら派遣 面接 禁止の趣旨を踏まえ担当経由で確認しましょう。想定される派遣 面談 質問は「対応可能な業務範囲」「ツール経験の深さ」「勤務開始日」「残業可否」など。例えば子育て中の佐藤さんは「17:30まで常勤、月5〜10時間の残業なら対応可。ExcelはVLOOKUP・IF・ピボット使用歴3年、電話対応は1日30件まで可」と、業務に直結するスペックで端的に回答。違法・不適切な質問が来たら「その点は派遣元へ」と線引きし、スキルの事実で信頼を築くことがポイントです。
派遣面接の服装・身だしなみの基本（男女別の具体例とリモート対応）
男性：スーツ基準の清潔感とNG例（派遣面接・職場見学・面談すべてに共通）
派遣 面接 服装の基本は「ダークスーツ×白シャツ×落ち着いたネクタイ」です。派遣先での面談は「職場見学」と呼ばれることもありますが、第一印象は選考に直結します。なお「派遣 面接 禁止」とは、派遣先が個人を選別する面接行為を原則してはならないというルールのことです※。とはいえ服装やマナーは評価の対象になりやすいため、面談・見学でも面接同等の装いが安全です。スーツは紺・チャコールなど無地系、シャツは白か淡いブルーをアイロンでぱりっと。ネクタイは7〜8cm幅の無地や小紋、靴は黒（または濃茶）の内羽根のストレートチップ※、ベルトは靴と色を揃えます。A4が入る自立型のビジネスバッグ、文字盤が見やすい腕時計が無難です。
身だしなみは「清潔さの積み上げ」です。髪は前髪が目にかからない長さで整髪料は少量、ヒゲは剃るか短く均一に。爪は短くし、タバコ・柔軟剤・香水の強い匂いに注意。NGはスニーカー・ノーネクタイ・柄シャツ・派手な靴下・リュック背負い・大きなロゴ入りコートです。例：26歳の田中さん（一般事務応募）は、前日に靴を磨き、シャツに当て布でアイロン、履歴書と職務経歴書をA4のクリアファイルへ。面談10分前に到着し、入室時はジャケットの第一ボタンを留めるだけで印象は大きく改善します。派遣 面談 服装でも同じ基準で臨みましょう。※内羽根＝紐穴パーツが甲に縫い付けられた、フォーマル寄りの靴の作り。
女性：ジャケットを軸にした好印象コーデと避けるべきポイント
初回の派遣 面談 服装は、職種に関わらず「ジャケットを軸にした落ち着いた装い」が基準です。スーツは黒・紺・グレーなどの無地、インナーは白〜淡色のブラウス（透け防止のインナー着用）。ボトムは膝丈〜膝下のタイト/セミタイトか、センタープレスのテーパードパンツ。ストッキングはナチュラルベージュ、靴は3〜5cmヒールのパンプス（つま先が隠れるタイプ）。髪はハーフアップや一つ結びで顔周りをすっきり、メイクは肌トーンを整えたナチュラル寄り、アクセサリーは小粒のピアスや腕時計までが安心です。香りものはほんのりに。
避けたいのは、サンダル・オープントゥ・厚底、派手色や大ぶりアクセ、濃いカラーネイル、透け感の強いニット、短すぎるスカート、ビッグロゴや過度なフレア。鞄はA4が入り自立するものを。例：30歳の鈴木さん（営業サポート志望）は、紺ジャケット×ライトグレーパンツ×白ブラウスで統一。夏のクールビズ※時期は移動中はジャケットを手持ちにして、受付前に羽織れば体温調整もしやすく好印象です。面談での立ち座りや資料の出し入れも想定し、裾が引っかからないか鏡でチェックしましょう。派遣 面接や職場見学でもこの基準なら業種横断で外しません。※クールビズ＝夏季に軽装を認める取り組み。ジャケット・ネクタイの省略可だが初回訪問は携行が無難。
リモート対応：オンライン派遣面談の服装・映り・環境づくり
オンラインの派遣 面談（ZoomやTeams）でも、基本はオフラインと同じ。上半身だけでなく下半身もオフィス基準に整え、カメラの急な引きで崩れないようにします。画面映えは、白や淡いブルーのシャツ＋無地ジャケットが鉄板。大きなロゴやボーダーはモアレ※が出るので避けてください。逆光は顔色が暗く映るため、窓を背にしない配置にし、正面＋斜め45度からの灯りで明るく。PCカメラは目線の高さに、マイクとスピーカーは事前テスト、通知はオフ。表示名は「氏名（カナ）」にし、5分前入室が基本です。
背景は生活感が出ない白壁か、単色のバーチャル背景。飲食は控え、机の上はメモ・筆記具・派遣 面談 質問に備えた職務経歴書、開始可能日・残業可否・通勤手段などのメモを置きます。NGはパジャマやTシャツ、イヤホンの絡まり、家族やペットの映り込み、生活音。通信不良や視線の泳ぎ、雑音は派遣 面談 落ちる理由になりがちです。例：佐藤さんは前日にWi-Fi速度測定、スマホ回線をテザリングの予備に設定、カメラ目線練習を3分。開始時はカメラに軽く会釈、声はワントーン明るく、最後は姿勢を正してお礼で締めると好印象です。※モアレ＝細かい柄が画面上でチラつく現象。
派遣面談で聞かれる代表的な質問と模範回答例
職務経歴・スキルの確認：できること／できないことを具体化
質問例：「これまでの職務経歴を具体的に」「使えるツールとレベルは？」「ブランク期間の学習は？」など。模範回答例は、期間・規模・役割・成果・再現性の順で端的に伝えることです。例）「一般事務3年。受発注と請求書作成を担当し、Excel（VLOOKUP・ピボット・IF）で月次集計の自動化を行い、処理時間を1日あたり30分短縮しました。電話は1日50件、タイピングは分間250打です。できる：見積・請求、マニュアル作成。できない／経験が浅い：英語対応、Accessは入門レベルですが、オンライン講座で週3時間学習中です」。ポイントは、数字と固有名詞でスキルの解像度を上げ、同時に「任せられない作業」も明確にすることです。これは派遣 面談 質問の定番で、過大申告は派遣 面談 落ちる原因になります。※スキルマトリクス＝業務×レベルを一覧化した表のこと。面談前に自作すると説明が一気に楽になります。履歴書・職務経歴書にも同じ粒度で記載し、派遣 面接や職場見学でも一貫して語れるように練習しましょう。
志望動機・稼働条件：希望と柔軟性のバランスを示す
質問例：「志望動機」「開始可能日・期間」「週の稼働日数・残業可否」「通勤時間・在宅可否」「希望時給」など。模範回答例：「志望動機は、受発注フローが整備された環境で事務効率化の経験を活かせるためです。開始は〇月〇日、平日週5日で9:00–17:30。残業は月10時間まで可、通勤は片道45分以内を希望。在宅は週2日まで可能。希望時給は1,650円、業務範囲が請求対応まで含まれるなら1,700円を希望します」。希望は絶対条件/調整可能条件に分けて伝えるとミスマッチを防げます。なお派遣 面接 禁止の原則上、就業先企業が合否を決める面接は不可※ですが、派遣元の派遣 面談では条件整理の確認が行われます。服装は派遣 面談 服装として清潔なオフィスカジュアル、就業先訪問がある日は派遣 面接 服装としてジャケット着用が無難です。※労働者派遣法で事前面接の禁止が定められています。
コミュニケーション・トラブル対応：職場適応力を見せる
質問例：「トラブル時の対応は？」「優先順位の付け方」「指示が曖昧なとき」「コミュニケーションで大切にすること」など。模範回答例（STAR法※）：「S/T：請求金額の差異が発覚（毎月1件）。A：原因を突き止めるため、伝票とシステムの突合せ表を作成し、承認フローのチェックリストを導入。取引先へは24時間以内に中間報告。R：差異は翌月0件、処理時間は20％短縮」。加えて「指示が不明なときは、目的・期限・完了条件の3点を確認して作業に入ります」と添えると、再発防止と報連相の姿勢が伝わります。クレーム対応の経験がない場合は「ロールプレイで訓練中」と学習の姿勢を示すのも有効です。ネガティブ事例でも、学びと改善策を語れれば派遣 面談 落ちるリスクを下げられます。※STAR法＝状況・課題・行動・結果で説明する枠組みです。
派遣面談で落ちる主な理由と合格率を上げる具体的対策
落ちる典型理由5つとミスマッチを防ぐ視点
「派遣 面談 落ちる」原因の多くは、実力不足よりも情報の伝え方とミスマッチです。代表的な理由は次の5つです。（1）スキルの定量化不足（「できます」だけで具体例・件数・ツール名がない）（2）勤務条件の不一致（残業・期間・シフトのすり合わせ不足）（3）受け身の姿勢やレスの遅さなどのコミュニケーション（4）「派遣 面談 服装」やマナーの不備（清潔感・時間厳守）（5）短期離職の説明不足で定着リスクが高く見える、です。対策は、求人票の必須要件に合わせて「実績×数字×再現性」を1～2分で話せるよう準備し、条件は事前に担当者と擦り合わせ、当日は5分前到着・名乗り・笑顔・適切な相づちを徹底します。例：事務2年のKさんは「Excel得意」とだけ話して不採用に。対策後は「VLOOKUP/Pivotで日次150件の照合作業を誤差1％以内」と具体化し、残業の可否も明確化。結果、同レベル求人で通過に転じました。※求人票＝派遣先が出す募集要件の一覧。必須/歓迎/環境などが記載されます。
想定質問への回答設計で合格率を上げる（具体例つき）
「派遣 面談 質問」は、（A）直近業務の具体（役割・件数・ツール） （B）得意/不得意とその補い方 （C）稼働開始日・残業の可否 （D）トラブル対応事例が中心です。回答はSTAR法で組み立てると筋が通ります。S状況・T課題・A行動・R結果を60～90秒で要約し、数字と固有名詞で締めます。例：Aさん（営業事務）は「S：月600件の受発注、T：誤出荷2％、A：Excelで品番チェックを自動化、R：エラー0.5％/処理速度120％」。さらに逆質問は「成功人材の共通点」「1か月後に期待するアウトプット」の2点がおすすめ。担当者と15分ロープレ→音声録音→言い換え3箇所修正の流れを1回でOKでもう1回繰り返すと精度が上がります。※STAR法＝成果を論理的に伝えるフレームワーク。※スキルシート＝職務経歴をスキル軸で整理した書類。派遣 面談前に「業務名/ツール/頻度/件数/成果」を1行で書ける形に整えると、派遣 面接同等の場でも一貫した受け答えができます。Aさんは3案件応募→2件通過→1件成約と効率化しました。
「派遣面接は禁止」の理解と当日の服装・マナー
派遣 面接 禁止は労働者派遣法の原則で、派遣先は採用選考としての面接・試験をできません（例外：紹介予定派遣）。実務では「職場見学・顔合わせ」と称した派遣 面談が行われ、業務説明と適合確認が中心です。家族構成や年齢など業務無関係の質問は不適切。聞かれた場合は「その点はお答えしかねますが、業務遂行に支障はございません」と穏やかに軌道修正し、担当者へ共有しましょう。服装は「派遣 面接 服装／派遣 面談 服装」ともに清潔なスーツ〜オフィスカジュアルが安全。男性：ネイビー/グレーのジャケット＋襟付きシャツ＋革靴。女性：ジャケット＋スラックス/膝丈スカート＋シンプルパンプス。避ける：スニーカー、派手ネイル、強い香水、Tシャツ。第一印象は数秒で決まります。5分前到着、入室はノック→名乗り→一礼、着席は促されてから。オンラインは静かな場所・無地の背景・目線はカメラを徹底しましょう。※紹介予定派遣＝一定期間後に直接雇用へ切替を前提とする形態で、面接が認められます。
まとめ
派遣の応募・面接・面談で合格するには、面接と面談の違いを理解し、禁止事項に注意しつつ清潔感のある服装で臨むことが大切です。よくある質問に対する具体的な回答を準備し、希望条件の優先順位を明確にしておけば、落ちるリスクを減らし合格率を高められます。面接後は感謝の連絡や派遣会社へのフォローも忘れずに行いましょう。
よくある質問
Q: 派遣面接と派遣面談の違いは何ですか？
A: 派遣面接は就業先や派遣会社が応募者のスキルや経験を確認する場で、選考色が強いです。派遣面談は条件確認や業務内容のすり合わせ、働き方の希望を話す場で、登録手続きに近い場合もあります。両方で礼儀正しく、希望条件や職歴を明確に伝えることが重要です。
Q: 派遣面接で避けるべき禁止事項は何ですか？
A: 差別的・違法な質問（結婚歴・妊娠・宗教など）に対する不用意な回答や、虚偽の経歴、遅刻、スマホ操作、職場や前職の悪口は避けましょう。違法な質問を受けたら冷静に回答を控え、派遣会社に相談するのが安全です。
Q: 派遣面接の服装はどんなスタイルが無難ですか？
A: 基本は清潔感のあるビジネスカジュアル。男性は襟付きシャツ＋ジャケット、女性は控えめなブラウス＋カーディガンやジャケットが無難です。色はネイビーやグレーなど落ち着いた色、アクセサリーは控えめに。リモート面接は上半身を中心に整え、背景や照明もチェックしましょう。
Q: 派遣面談でよく聞かれる質問例は何ですか？
A: よくある質問は「これまでの業務内容」「希望勤務条件（時間・曜日）」「派遣先での働き方」「長所・短所」「入職可能な時期」です。具体的なエピソードを用意し、希望条件は現実的に伝え、柔軟性を示すと印象が良くなります。
Q: 派遣面談で落ちる主な理由と改善策は何ですか？
A: 主な理由はスキルや経験のミスマッチ、コミュニケーション不足、希望条件の齟齬、遅刻や態度の悪さです。改善策は事前の業務理解、模擬質問で受け答えを練習、希望条件の優先順位付け、時間厳守と身だしなみを整えることです。
