02_Work 会社での電話応対をスマートに!先輩も頼る基本マナーと活用術
会社での電話応対は、基本マナーとちょっとした工夫で、業務効率を格段に向上させることができます。相手の名前確認から着信履歴の活用法、そしてストレスなく電話と向き合うためのヒントまで、先輩も納得の基本と応用を解説します。
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